Comprar comida y bebida en China
Dónde comprar comida y bebida
Las opciones para comprar comida: tiendas físicas, sitios web y aplicaciones.
Cómo usar la aplicación Meituan (美团)
Meituan es una plataforma de servicios en China que también ofrece entrega de comida a domicilio.
Cómo usar la aplicación Ele.me (饿了么)
Ele.me es una de las plataformas de entrega de comida en línea más grandes de China.
Dónde comprar comida y bebida en China
Los extranjeros que viven en China tienen una amplia gama de opciones para comprar alimentos y bebidas, incluyendo tiendas físicas, sitios web y aplicaciones. Cada opción ofrece características únicas que satisfacen diferentes necesidades y preferencias.
Carrefour
La cadena multinacional francesa cuenta con numerosos hipermercados en toda China. Ofrece una gran variedad de productos, incluyendo alimentos internacionales, productos frescos, lácteos, carne y bebidas.
Características: gran selección de productos importados; secciones de panadería y charcutería frescas; promociones y descuentos en tienda; ubicación conveniente en zonas urbanas.
Metro
Este importante minorista mayorista alemán tiene múltiples ubicaciones en China. Características: opciones de compra al por mayor; amplia gama de productos internacionales; productos frescos de alta calidad, incluyendo carne y mariscos.
Ole’ Supermarket
Ole’ es una cadena de supermercados de alta gama especializada en productos importados, alimentos frescos y productos gourmet.
Características: amplia selección de artículos importados y especializados; productos de calidad premium; excelente servicio al cliente; precio más elevado en comparación con los supermercados convencionales.
Jenny Lou
Jenny Lou’s es una cadena de supermercados popular entre los expatriados en Beijing, conocida por su selección de productos importados.
Características: amplia gama de productos occidentales; pan y bollería frescos; servicio amable en inglés; precios más altos debido a los costos de importación; sitio web y aplicación disponibles.
Epermarket
Epermarket es un supermercado online que atiende específicamente a expatriados en China, ofreciendo una gama de alimentos y bebidas importados.
Características: amplia selección de productos importados; productos frescos y opciones orgánicas; servicio al cliente bilingüe; opciones de entrega convenientes. Sitio web: https://www.epermarket.com
Hema (盒马)
Hema es una innovadora cadena de comestibles propiedad de Alibaba, que combina experiencias de compra online y offline.
Características: productos frescos, incluyendo mariscos y carne; amplia gama de productos importados; entrega instantánea en 30 minutos en áreas seleccionadas; integración fluida con Alipay.
Aplicación: disponible en las principales tiendas de aplicaciones. Busca Hema o 盒马
Meituan (美团)
Meituan es una de las plataformas de servicios bajo demanda más grandes de China, que ofrece entrega de comida, compras de comestibles y varios otros servicios.
Características: ofrece una vasta selección de restaurantes, cubriendo todo tipo de cocinas. Los usuarios pueden pedir desde restaurantes locales hasta cadenas internacionales; colabora con supermercados locales y tiendas especializadas para proporcionar productos frescos, lácteos, carnes y otros comestibles; frecuentes promociones y descuentos; seguimiento de pedidos en tiempo real; reseñas y calificaciones de clientes tanto para restaurantes como para artículos de comestibles; admite varios métodos de pago, incluyendo WeChat Pay y Alipay.
Aplicación: disponible en las principales tiendas de aplicaciones. Busca Meituan o 美团
Ele.me (饿了么)
Ele.me, propiedad de Alibaba, es una plataforma líder de entrega de comida y comestibles en China, conocida por su extensa red de restaurantes asociados y servicios de entrega de comestibles.
Características: proporciona acceso a una amplia gama de opciones gastronómicas, desde comida rápida hasta restaurantes gourmet; ofrece servicios de entrega desde supermercados, mercados locales y tiendas especializadas, proporcionando productos frescos y de alta calidad; frecuentes ofertas y descuentos; seguimiento de pedidos en tiempo real; reseñas y calificaciones de usuarios para ayudar a seleccionar las mejores opciones; admite varios métodos de pago, incluyendo WeChat Pay y Alipay.
Aplicación: disponible en las principales tiendas de aplicaciones. Busca Ele.me o 饿了么
Xiao xiàng chāoshì (小象超市)
Xiao xiàng chāoshì, también conocido como Little Elephant Supermarket, es una plataforma minorista online y offline en China. Es parte del ecosistema de JD.com, proporcionando una experiencia de compra fluida con un enfoque en productos frescos, comestibles y artículos esenciales de alta calidad.
Características: ofrece una amplia selección de productos frescos, carnes, mariscos, lácteos, bebidas y otros artículos de comestibles; la plataforma también proporciona artículos para el hogar, artículos de cuidado personal y otras necesidades diarias; enfatiza la calidad y frescura de sus productos, abasteciéndose de proveedores confiables y asegurando una entrega puntual para mantener la integridad del producto; combina la conveniencia de las compras online con tiendas físicas en algunas ubicaciones, permitiendo a los clientes comprar según sus preferencias; ofrece servicios de entrega rápidos y confiables, a menudo en menos de una hora en las principales ciudades; la aplicación está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, con características tales como recomendaciones de productos, listas de compras personalizadas y promociones especiales.
Aplicación: disponible en las principales tiendas de aplicaciones. Busca 小象超市.
Cómo utilizar Meituan (美团)
Meituan (美团) es una plataforma de servicios integral en China que ofrece entrega de comida, reserva de hoteles, compra de entradas y más. Esta guía ayudará a los extranjeros a descargar, registrarse y utilizar la aplicación Meituan, con funciones clave indicadas también en chino para facilitar la navegación.
Descarga e instalación
Para usuarios de iOS
1. Cambie la región de la App Store a China:
– Vaya a Ajustes > Apple ID > País/Región > Cambiar país o región.
– Seleccione China (中国).
2. Descargue Meituan:
– Abra la App Store.
– Busque “Meituan” (美团).
– Descargue e instale la aplicación.
Para usuarios de Android
1. Cambie la región de Play Store a China:
– Ajuste la configuración en su cuenta de Google.
2. Descargue Meituan:
– Abra Google Play Store.
– Busque “Meituan” (美团).
– Instale la aplicación.
– Alternativamente, descargue el APK desde el sitio web oficial de Meituan o Tencent App Store (应用宝).
Registro en Meituan
1. Abra la aplicación Meituan:
– Haga clic en 登录/注册 (Dēnglù/zhùcè).
2. Introduzca su número de teléfono:
– Introduzca su número de teléfono chino.
– Haga clic en 获取短信验证码 (Huòqǔ duǎnxìn yànzhèng mǎ) para recibir un código de verificación.
3. Introduzca el código de verificación:
– Introduzca el código recibido.
– Meituan creará una cuenta automáticamente.
Cómo utilizar Meituan
1. Abra la aplicación
• Pulse el icono 外卖 (wàimài) para la entrega de comida.
2. Establezca su ubicación
• Haga clic en el icono de chincheta de ubicación en la parte superior derecha.
• Pulse 选择收货地址 (Xuǎnzé shōu huò dìzhǐ).
• Busque su dirección o ajuste la chincheta del mapa a su ubicación.
• Complete la información de su dirección.
3. Busque restaurantes
• Desplácese por las opciones de restaurantes o utilice la barra de búsqueda en la parte superior.
4. Seleccione artículos
• Pulse sobre un restaurante para ver su menú.
• Pulse el botón “+” al lado de los artículos para añadirlos a su carrito.
5. Finalice su pedido
• Pulse el icono del carrito para revisar su pedido.
• Confirme su dirección y método de pago.
• Pulse 未点必选品 (Wèi diǎn bì xuǎn pǐn) si se le solicita elegir artículos adicionales (como cubiertos).
• Seleccione 需要餐具 (xūyào cānjù) para cubiertos o 不需要餐具 (bù xūyào cānjù) si no los necesita.
• Pulse 去结算 (Qù jiésuàn) para proceder al pago.
6. Realice su pedido
• Verifique los detalles de su pedido.
• Pulse 提交订单 (Tíjiāo dìngdān) para realizar el pedido.
7. Rastree su pedido
• Controle el estado de su pedido en tiempo real.
Otros servicios en Meituan
– Reserva de hoteles
1. Navegue a la sección de reserva de hoteles: pulse el icono 酒店 (jiǔdiàn).
2. Introduzca los detalles de la reserva: introduzca su destino y las fechas de entrada y salida.
3. Explore y seleccione hoteles: lea reseñas y seleccione un hotel.
4. Complete la reserva: proporcione los detalles necesarios y realice el pago.
– Reserva de entradas
1. Navegue a la sección de reserva de entradas: pulse el icono 电影/娱乐 (diànyǐng/yúlè).
2. Seleccione evento o película: elija el evento o película que desee.
3. Reserve entradas: seleccione fecha, hora y asientos; complete la reserva con el pago.
Cómo usar Ele.me (饿了么)?
Ele.me (饿了么), que se traduce como “¿Tienes hambre?”, es una de las plataformas de entrega de comida en línea más grandes de China. Propiedad de Alibaba Group, ofrece una amplia gama de servicios, desde la entrega de comida hasta la compra de artículos esenciales de uso diario y más.
Cómo descargar la aplicación Ele.me
Para usuarios de iOS
1. Abre el App Store en tu iPhone.
2. Busca “Ele.me” (饿了么) en la barra de búsqueda.
3. Descarga la aplicación desarrollada por Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司).
Para usuarios de Android
1. Abre Google Play Store o la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
2. Busca “Ele.me” (饿了么).
3. Descarga e instala la aplicación de Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司).
Acceso a través del navegador web
• Visita el sitio web www.ele.me desde tu computadora o navegador del teléfono.
Configuración de una cuenta
1. Abre la aplicación Ele.me y toca en “注册/登录” (zhùcè/dēnglù), que significa Registrarse/Iniciar sesión.
2. Selecciona tu código de país e ingresa tu número de teléfono.
3. Verifica tu número de teléfono ingresando el código SMS que recibiste.
4. Crea una contraseña para tu cuenta.
5. Configura tu perfil añadiendo tu dirección e información de pago.
Resumen de la pantalla de inicio
• 搜索 (sōusuǒ) – Barra de búsqueda: Úsala para encontrar restaurantes o artículos por nombre o categoría.
• Ubicación y dirección (地址, dìzhǐ): En la parte superior izquierda, la aplicación debería detectar tu ubicación. Asegúrate de que el GPS de tu teléfono esté activado.
Funciones clave
1. Buscar restaurantes y artículos
– Usa la barra 搜索 (sōusuǒ) en la parte superior para buscar platos o restaurantes específicos.
– Explora por categorías debajo de la barra de búsqueda para ver más opciones.
2. Categorías e iconos
Debajo de la barra de búsqueda, verás un conjunto de iconos que representan diferentes categorías:
– 美食 (měishí): Comida y restaurantes en general
– 卖场便利 (màichéng biànlì): Tiendas de conveniencia
– 水果 (shuǐguǒ): Frutas
– 跑腿代购 (pǎotuǐ dàigòu): Servicio de recados
– 甜品饮品 (tiánpǐn yǐnpǐn): Postres y bebidas
– 星选好店 (xīng xuǎn hǎo diàn): Tiendas mejor valoradas
– 送药上门 (sòng yào shàng mén): Entrega de farmacia
– 大牌惠吃 (dà pái huì chī): Descuentos y promociones
– 蜂鸟秒送 (fēngniǎo miǎo sòng): Entrega urgente
– 签到领红包 (qiāndào lǐng hóngbāo): Recoger sobres rojos
3. Servicios adicionales
Debajo de los iconos de categorías, encontrarás enlaces a otros servicios:
– 电影 (diànyǐng): Comprar entradas de cine
– 酒店 (jiǔdiàn): Reservar hoteles
– 火车票 (huǒchē piào): Comprar billetes de tren
Cómo pedir comida
1. Elegir un restaurante
– Desplázate por los restaurantes recomendados o usa la barra de búsqueda.
– Toca un restaurante para ver su menú.
2. Seleccionar artículos del menú
– Explora el menú y toca los artículos para añadirlos a tu pedido.
– Los restaurantes populares pueden tener traducciones al inglés, pero si no, considera usar un diccionario o una aplicación de traducción.
3. Pagar (去结算, qù jiésuàn)
– Una vez que hayas seleccionado tus artículos, toca el botón verde “去结算” en la esquina inferior derecha para proceder al pago.
4. Ingresar tu dirección
– Toca el cuadro de dirección en la parte superior.
– Selecciona “新增地址” (xīn zēng dìzhǐ) para añadir una nueva dirección.
Completa lo siguiente:
– 联系人 (liánxìrén): Nombre de contacto
– 先生 (xiānsheng)/女士 (nǚshì): Masculino/Femenino
– 电话 (diànhuà): Número de teléfono
– 地址 (dìzhǐ): Nombre de la calle o edificio
– 门牌号 (ménpái hào): Dirección detallada (número de apartamento, piso, etc.)
– 家 (jiā), 公司 (gōngsī), 学校 (xuéxiào): Casa, empresa o escuela
5. Pago
– Revisa tu método de pago debajo de la dirección.
– Revisa el desglose del precio:
– 餐盒 (cān hé): Tarifa de empaque
– 蜂鸟专送 (fēngniǎo zhuānsòng): Tarifa de entrega
– 店铺满减优惠 (diànpù mǎnjiǎn yōuhuì): Descuentos de la tienda
– 红包 (hóngbāo): Descuentos de sobre rojo
– Añade cualquier instrucción especial en la sección 订单备注 (dìngdān bèizhù).
6. Confirmar pago (确认支付, quèrèn zhīfù)
– Una vez satisfecho, toca el botón verde “确认支付” para proceder con tu método de pago seleccionado.
– Después del pago, aparecerá un mapa que muestra la distancia al restaurante y el progreso de la entrega.
7. Rastrea tu pedido
– Usa el mapa para ver el estado de la entrega y rastrear la ubicación de tu repartidor.
8. Contacta al repartidor
– Toca 电话骑手 (diànhuà qíshǒu) para llamar al repartidor.
– Toca 在线联系 (zàixiàn liánxì) para enviar un mensaje.
Otras funciones útiles
1. Entrega de farmacia (送药上门, sòng yào shàng mén)
• Útil para pedir medicamentos como ibuprofeno (布洛芬, bùluòfén).
• El proceso es similar al de pedir comida.
2. Tienda de conveniencia (卖场便利, màichéng biànlì)
• Pide comestibles o artículos cotidianos como agua embotellada o cargadores de teléfono.
• Grandes cadenas y tiendas locales están disponibles para entrega.
Algunos consejos
• Comparte y recibe 红包 (hóngbāo) para obtener descuentos en futuros pedidos.
• Toca 分享领红包 (fēnxiǎng lǐng hóngbāo) para enviar hóngbāo a través de WeChat.
• Desplázate para ver sugerencias personalizadas basadas en pedidos anteriores en 专属推荐 (zhuānshǔ tuījiàn).
• Revisa la sección 优惠专区 (yōuhuì zhuānqū) para ver las ofertas actuales.
• La categoría “卖场便利” (màichéng biànlì) permite pedir artículos de tiendas de conveniencia y supermercados.
