Aplicaciones para viajar por China

Baidu Maps

Baidu Maps (百度地图) es una de las aplicaciones de mapas y navegación más utilizadas en China, desarrollada por el gigante tecnológico Baidu. Lanzada en 2005, la aplicación ofrece un conjunto completo de servicios basados en la ubicación, que incluyen navegación GPS, actualizaciones de tráfico en tiempo real, rutas de transporte público y mucho más.

Características y funciones principales

1. Navegación GPS en tiempo real

Indicaciones para conducir: Proporciona navegación guiada por voz paso a paso para los conductores. La aplicación se adapta en tiempo real a las condiciones del tráfico para sugerir la ruta más rápida.
Navegación a pie: Ofrece rutas para caminar y tiempos de viaje aproximados, incluyendo senderos panorámicos o atajos.
Navegación para ciclistas: muestra rutas aptas para bicicletas y tiempos de viaje estimados.
Integración con servicios de transporte bajo demanda: Los usuarios pueden reservar un viaje directamente con servicios como Didi Chuxing a través de la aplicación.

2. Guía de transporte público

Rutas de transporte público: Muestra rutas detalladas de autobús, metro y tren, con información sobre transbordos y horarios.
Actualizaciones en tiempo real: Proporciona seguimiento en directo de determinados autobuses y metros en las principales ciudades.
Estimación de tarifas: Incluye información sobre las tarifas de las opciones de transporte público.

3. Datos de tráfico en tiempo real

La congestión del tráfico se representa mediante un código de colores en los mapas (por ejemplo, rojo para tráfico denso, verde para circulación fluida).
Ofrece rutas alternativas para evitar atascos.
Incluye tiempos de viaje estimados en función de las condiciones actuales.

4. Búsqueda de puntos de interés (POI)

Permite a los usuarios buscar lugares como restaurantes, hoteles, centros comerciales y monumentos.
Ofrece información detallada, incluyendo valoraciones, reseñas, fotos e información de contacto.
Se integra con los servicios de Baidu para ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias del usuario.

5. Navegación con Realidad Aumentada (RA)

Las innovadoras funciones de realidad aumentada permiten a los usuarios ver instrucciones de navegación superpuestas a su entorno real mediante la cámara.

6. Mapas sin conexión

Los usuarios pueden descargar mapas para usarlos sin conexión, una función muy útil en zonas con poca conectividad a la red.
Los mapas sin conexión incluyen funciones de navegación y búsqueda de puntos de interés.

7. Características del idioma y la traducción

Aunque principalmente está en chino, Baidu Maps ha comenzado a ofrecer soporte en inglés para menús, indicaciones y nombres de puntos de interés clave, lo que lo hace más accesible para los usuarios internacionales.
Los usuarios también pueden copiar y pegar direcciones o nombres en chino para obtener resultados precisos.

8. Funcionalidades de mapas personalizadas

Los usuarios pueden guardar sus lugares favoritos, crear rutas personalizadas y sincronizar sus preferencias entre dispositivos.
Se ofrecen recomendaciones personalizadas basadas en el historial de ubicaciones y las preferencias.

9. Servicios adicionales

Reservas de hotel: Integrado con plataformas de reservas chinas para reservar alojamiento.
Integración con el servicio de entrega de comida: Se conecta con las aplicaciones de entrega para pedir comida de restaurantes cercanos.
Horarios de vuelos y trenes: Muestra los horarios en tiempo real y las opciones de reserva.

Cómo descargar Baidu Maps

Baidu Maps está disponible para plataformas Android e iOS. Sigue estos pasos para descargar e instalar la aplicación:

Para usuarios de Android:

Abre Google Play Store (si estás fuera de China) o una tienda de aplicaciones alternativa (como Huawei AppGallery, Xiaomi App Store o Tencent App Store si estás en China).
Busque “Mapas de Baidu” o 百度地图.
Selecciona la aplicación de los resultados y haz clic en “Instalar”.
Espere a que finalice la descarga e instalación.

Para usuarios de iOS:

Abre la App Store en tu iPhone.
Busque “Mapas de Baidu” o 百度地图.
Pulsa “Obtener” y autentícate con tu ID de Apple o Face ID.
Espera a que la aplicación se descargue e instale.

Para usar Baidu Maps en un ordenador o navegador, puedes acceder a él a través de su sitio web oficial: https://map.baidu.com.

Cómo usar Baidu Maps

1. Configuración de la aplicación

Al abrir la aplicación por primera vez, es posible que deba otorgar permisos para la ubicación, las notificaciones y el almacenamiento.
Configuración de idioma: Si la aplicación está configurada en chino por defecto, ve a la configuración (icono de engranaje) y selecciona inglés si está disponible. Si no dominas el chino, también puedes usar aplicaciones de traducción.
Iniciar sesión (opcional): Crea una cuenta de Baidu o inicia sesión con ella para acceder a funciones personalizadas como rutas y lugares guardados.

2. Búsqueda de ubicaciones

Utilice la barra de búsqueda para escribir el nombre o la dirección de su destino (los nombres en chino son más precisos que los nombres en inglés).
Filtra los resultados por categoría (por ejemplo, restaurantes, hoteles, lugares de interés).
Pulsa sobre una ubicación para ver información detallada, incluyendo fotos, reseñas, horario de apertura y números de teléfono.

3. Navegación

Conduciendo:
1. Pulsa el icono “Coche” e introduce tu destino.
2. Seleccione la ruta que prefiera entre las opciones disponibles (la más rápida, sin peaje, panorámica, etc.).
3. Pulsa “Iniciar” para obtener indicaciones paso a paso.
Caminando:
1. Pulsa el icono de “Peatón” e introduce tu destino.
2. Sigue la línea azul del mapa para obtener indicaciones sobre cómo llegar a pie.
Transporte público:
1. Pulsa el icono “Autobús/Metro”.
2. Introduce tu punto de partida y tu destino.
3. Elija entre las opciones de transporte disponibles, que incluyen detalles de transbordo y tiempos de viaje estimados.

4. Mapas sin conexión

Ve al menú de configuración y selecciona “Mapas sin conexión”.
Descarga el mapa de la región que necesitas. Los mapas sin conexión son grandes, así que asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento.

5. Uso de la navegación con realidad aumentada

Selecciona “Modo AR” mientras caminas para ver las indicaciones de realidad aumentada a través de la cámara.

6. Compartir ubicaciones

Pulsa sobre una ubicación y selecciona la opción “Compartir” para enviar la dirección o las coordenadas a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería.

7. Funciones de emergencia y soporte

Utilice las funciones de emergencia integradas en la aplicación para localizar hospitales o comisarías de policía cercanas.
Reporta información incorrecta del mapa directamente a través de la aplicación.

Otros consejos

Aprende caracteres chinos básicos: Conocer los caracteres clave para las direcciones (por ejemplo, 出口 para “salida”) puede resultar útil.
Combinar con herramientas de traducción: Utiliza aplicaciones como Google Translate o Pleco para ayudarte con textos chinos sin traducir.
Planifique sus rutas con anticipación: Guarda tus destinos favoritos y planifica tus rutas con antelación, especialmente si vas a utilizar el transporte público.
Manténgase conectado para obtener datos en tiempo real: Si bien existen mapas sin conexión, el uso de internet proporciona información actualizada sobre el tráfico y el transporte público en tiempo real.

Trip.com

Trip.com es una de las aplicaciones de viajes líderes a nivel mundial, con un fuerte enfoque en atender tanto a viajeros nacionales como internacionales. Fundada originalmente en China como Ctrip en 1999, la compañía cambió su nombre a Trip.com Group para reflejar su alcance global. La aplicación ofrece una amplia gama de servicios relacionados con los viajes, que incluyen reservas de vuelos y hoteles, billetes de tren, alquiler de coches, paquetes vacacionales y guías de viaje.

Características y funciones principales

1. Reservas de vuelos

Cobertura global: Reserva vuelos nacionales e internacionales con acceso a más de 1000 aerolíneas.
Comparación de tarifas: Ofrece comparaciones de precios, ayudando a los usuarios a encontrar las mejores ofertas.
Opciones flexibles: Ofrece opciones de venta de entradas flexibles, como entradas reembolsables y con posibilidad de cambio de fecha.
Actualizaciones en tiempo real: Los usuarios reciben actualizaciones sobre horarios de vuelos, retrasos y cambios de puerta de embarque.

2. Reservas de hotel

Amplio catálogo: Acceda a más de 1,4 millones de hoteles en todo el mundo, desde alojamientos económicos hasta complejos turísticos de lujo.
Filtros y reseñas: Utilice los filtros por precio, ubicación, servicios y valoraciones. Las reseñas y fotos de los clientes le ayudarán a tomar una decisión.
Ofertas especiales: Descuentos y promociones exclusivas para usuarios de Trip.com.

3. Reserva de billetes de tren

Función específica para China: Simplifica la reserva de billetes de tren en China, un proceso complejo para quienes no hablan chino.
Disponibilidad en tiempo real: muestra la disponibilidad de asientos, los tipos de billetes y los horarios de los trenes.
Soporte multilingüe: Ayuda a los usuarios internacionales a navegar por el sistema ferroviario de China con traducciones al inglés y nombres en pinyin.

4. Alquiler de coches

Servicios globales: Alquile coches en más de 200 países, con opciones de proveedores locales e internacionales.
Opciones de seguro: Incluye servicios adicionales como seguro y GPS.

5. Paquetes vacacionales

Paquetes personalizables: Combinan vuelos, hoteles y actividades en paquetes a medida.
Ofertas preplanificadas: Ofrece ofertas vacacionales seleccionadas para destinos populares.

6. Entradas para atracciones

Amplia gama de opciones: reserva entradas para atracciones, tours y experiencias en China y en todo el mundo.
Servicios sin colas: Acceda a opciones de acceso rápido a los destinos turísticos más populares.

7. Guías y recomendaciones de viaje

Información local: Ofrece guías de viaje, itinerarios y recomendaciones para destinos en todo el mundo.
Opiniones de usuarios: Incluye reseñas y consejos de otros viajeros.

8. Compatibilidad con divisas e idiomas

Admite múltiples monedas e idiomas, lo que facilita su uso para viajeros de diferentes países.

9. Opciones de pago

Acepta tarjetas de crédito/débito internacionales, PayPal, Alipay y WeChat Pay.
Ofrece una pasarela de pago segura.

10. Atención al cliente

Servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
Asistencia multilingüe para resolver rápidamente los problemas relacionados con los viajes.

Cómo descargar Trip.com

La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS y se puede descargar de forma gratuita.

Para usuarios de Android:

Abre Google Play Store o una tienda de aplicaciones alternativa (por ejemplo, Huawei AppGallery).
Buscar Trip.com.
Toca la aplicación en los resultados de búsqueda y haz clic en “Instalar”.
Espera a que la aplicación se descargue e instale.

Para usuarios de iOS:

Abre la App Store en tu iPhone.
Buscar Trip.com.
Toca la aplicación y luego haz clic en “Obtener”.
Autentícate mediante Face ID o Apple ID y espera a que finalice la descarga.

Uso de archivos APK (si no están disponibles en su región):

Visita un sitio web de APK de confianza como APKMirror para descargar el archivo APK de Trip.com.
Instala manualmente el archivo APK en tu dispositivo Android.

Configuración inicial

Creación de cuenta:
- Abre la aplicación y regístrate usando una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o un inicio de sesión de terceros (Google, Facebook o Apple ID).
- También puedes omitir el registro y navegar como invitado, aunque crear una cuenta te permite guardar reservas y preferencias.
Idioma y moneda:
- Configura tu idioma y moneda preferidos desde el menú de configuración.
- La aplicación detecta automáticamente tu ubicación y te sugiere la configuración adecuada.

Cómo usar Trip.com

1. Reservar vuelos

Buscar vuelos:
- Introduzca las ciudades de salida y destino, las fechas de viaje y los datos de los pasajeros.
- Seleccione entre los resultados de la búsqueda según el precio, la duración y las escalas.
Reseña y reserva:
- Revise los detalles del vuelo, las políticas de equipaje y las opciones de reembolso.
- Ingrese la información del pasajero y complete el pago.
Boletos electrónicos:
- Reciba sus entradas electrónicas por correo electrónico y a través de la aplicación. Acceda a ellas en cualquier momento desde la sección “Mis reservas”.

2. Reservar hoteles

Buscar hoteles:
- Introduzca el destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes.
- Utilice los filtros para refinar los resultados de búsqueda por precio, valoración, servicios o proximidad a lugares de interés.
Reserva tu estancia:
- Seleccione un hotel, revise las políticas de cancelación y complete el proceso de reserva.
Gestionar reservas:
- Modifique o cancele sus reservas desde la sección “Mis reservas”.

3. Billetes de tren (específicos para China)

Buscar trenes:
- Introduzca las estaciones de salida y llegada, la fecha del viaje y las preferencias de asiento.
Reserva tus entradas:
- Proporcione los datos del pasajero (información del pasaporte para usuarios internacionales).
- Confirma y paga.
Recoger boletos:
- Utilice el billete electrónico para embarcar o recoja un billete físico en la estación de tren presentando su pasaporte.

4. Alquiler de coches

Buscar coches:
- Indique la ubicación, las fechas y horas de recogida y entrega.
Reserva y personaliza:
- Elige entre las opciones disponibles, añade un seguro y confirma el alquiler.
Recoja el vehículo:
- Utilice la confirmación de su reserva y su documento de identidad para recoger el coche.

5. Paquetes vacacionales

Consulta ofertas de vacaciones prediseñadas o crea un paquete personalizado.
Reserva vuelos, alojamiento y actividades juntos para obtener descuentos.

6. Atracciones y actividades

Encuentra atracciones:
- Busca entradas para atracciones locales o visitas guiadas.
Reserva tus entradas:
- Seleccione las opciones deseadas y realice el pago.
Utilice boletos electrónicos:
- Acceda a las entradas directamente desde la aplicación.

7. Guías de viaje

Para obtener consejos y recomendaciones, diríjase a la sección “Descubrir” o “Guías”.
Explora destinos, itinerarios y actividades populares.

8. Gestionar reservas

Acceda a todas sus reservas en la sección “Mis reservas”.
Modifica, cancela o solicita reembolsos directamente a través de la aplicación.

Otros consejos

Habilitar notificaciones: Activa las notificaciones para recibir actualizaciones sobre reservas, ofertas especiales y alertas de viaje.
Únete al programa de recompensas de Trip.com: Gana Trip Coins por tus reservas, que podrás canjear por descuentos en futuros viajes.
Utilice códigos promocionales: Consulta la aplicación periódicamente para obtener códigos promocionales y ofertas.
Acceso sin conexión: Descarga itinerarios y billetes electrónicos para acceder a ellos sin conexión durante tu viaje.
Soporte al cliente: Si tiene algún problema, utilice el chat en directo o llame directamente a la línea de atención telefónica desde la aplicación.

Klook

Klook es una plataforma de reservas de viajes y actividades de gran popularidad a nivel mundial, fundada en 2014 en Hong Kong. Su nombre, “Klook”, proviene de “Keep Looking” (Sigue buscando), simbolizando la misión de la aplicación: inspirar a los usuarios a explorar nuevos destinos y actividades. Klook se utiliza ampliamente en China y a nivel internacional, ofreciendo a los viajeros una forma sencilla de descubrir y reservar experiencias, entradas, tours y servicios como transporte y reservas en restaurantes.

Características y funciones principales

1. Reserva de actividades y excursiones

Amplia selección: Klook ofrece acceso a miles de actividades, tours y experiencias en más de 1000 destinos en todo el mundo.
Experiencias personalizadas: desde visitas turísticas hasta deportes de aventura, Klook ofrece opciones para todo tipo de viajeros.
Ofertas exclusivas: Los usuarios pueden acceder a experiencias únicas, como visitas privadas o pases VIP.

2. Entradas para atracciones

Precios con descuento: Adquiera entradas para parques temáticos, museos, monumentos y otras atracciones a precios competitivos.
Acceso prioritario: Ofrece entrada rápida a las atracciones más populares para ahorrar tiempo.
Boletos electrónicos instantáneos: Reciba boletos con código QR para un acceso cómodo sin necesidad de copias físicas.

3. Servicios de transporte

Abonos de transporte público: Adquiera abonos para metro, tren o autobús en diversas ciudades.
Traslados privados: Reserve traslados al aeropuerto o servicios de coche para viajar sin complicaciones.
Billetes de tren: Ofrece pases de tren para viajes regionales e interurbanos, incluyendo trenes de alta velocidad en China y en el extranjero.

4. Comida y restaurante

Reservas en restaurantes: Reserva mesas en restaurantes populares con ofertas exclusivas.
Rutas gastronómicas: Descubra la cocina local a través de visitas culinarias guiadas.
Descuentos con cupones: Acceda a cupones de descuento para restaurantes en establecimientos seleccionados.

5. Viajes a múltiples destinos

Abonos de viaje: Adquiera abonos urbanos o regionales que incluyan acceso a múltiples atracciones.
Planificación del itinerario: Utilice las recomendaciones de Klook para crear planes de viaje personalizados.

6. Reserva de hoteles y alojamiento

Ofertas de alojamiento: Reserva hoteles, hostales o alquileres vacacionales directamente a través de la aplicación.
Paquetes combinados: Ahorre con ofertas combinadas de hoteles y actividades.

7. Lenguaje y accesibilidad

Soporte multilingüe: Klook está disponible en varios idiomas, incluidos inglés, chino (simplificado y tradicional), japonés y coreano.
Opciones de divisas: Pague en diversas monedas, con transparencia de precios y sin comisiones ocultas.

8. Reseñas y calificaciones de los usuarios

Reseñas verificadas: Consulta las reseñas y calificaciones de usuarios verificados que han completado actividades o utilizado servicios.
Reseñas fotográficas: Las imágenes ayudan a los viajeros a evaluar la calidad de sus experiencias.

9. Reservas y asistencia flexibles

Cancelación flexible: Muchas actividades ofrecen cancelaciones gratuitas hasta 24-48 horas antes de la hora programada.
Soporte al cliente 24/7: Mesa de ayuda dedicada para atender consultas y resolver problemas rápidamente.

Cómo descargar Klook

La aplicación está disponible para dispositivos Android e iOS, y su descarga es gratuita.

Para usuarios de Android:

Google Play Store:
- Abre Google Play Store y busca “Klook”.
- Pulsa “Instalar” para descargar e instalar la aplicación.
Tiendas de aplicaciones alternativas:
- Si Google Play no está disponible, descarga Klook desde tiendas de aplicaciones como Huawei AppGallery o Xiaomi App Store.

Para usuarios de iOS:

Tienda de aplicaciones:
- Abre la App Store en tu iPhone o iPad.
- Busca “Klook” y pulsa “Obtener”.
- Autentica la descarga usando tu ID de Apple, Face ID o Touch ID.

Cómo usar Klook

1. Configuración inicial

Crear una cuenta: Inicie la aplicación y regístrese utilizando una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o mediante opciones de inicio de sesión de terceros (por ejemplo, Google, Facebook o Apple ID).
Configuración de idioma y moneda: Para una experiencia personalizada, configura tu idioma y moneda preferidos en los ajustes de la aplicación.

2. Experiencias de navegación y reserva

– Explorar destinos

Buscar actividades: Utilice la barra de búsqueda para encontrar actividades, atracciones o servicios por ciudad, país o palabra clave.
Sugerencias seleccionadas: Explora la página principal para descubrir destinos destacados, experiencias de moda o recomendaciones de temporada.

– Filtrar resultados

Utilice filtros para refinar su búsqueda por:
- Categoría (por ejemplo, para familias, aventura, cultura).
- Gama de precios.
- Calificaciones y reseñas.

– Lea los detalles de la actividad.

Toca una actividad para verla:
- Descripción y aspectos más destacados.
- Itinerario detallado o programa de actividades.
- Reseñas y fotos de otros usuarios.
- Políticas de cancelación y reembolso.

– Haz una reserva

Seleccione una fecha y hora: Elige la fecha y la hora que prefieras para la actividad.
Introduzca los datos del invitado: Proporcione la información requerida, como nombres o datos del pasaporte.
Utilice cupones: Utiliza códigos promocionales o canjea puntos para obtener descuentos.
Realizar el pago: Paga de forma segura con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal o Alipay.

– Recibir confirmación

Tras realizar el pago correctamente, recibirás un correo electrónico de confirmación y un cupón en la aplicación.
Algunas actividades pueden requerir la recogida física de las entradas, mientras que otras ofrecen acceso mediante código QR.

Gestionar tus reservas

Acceso a reservas: Dirígete a la sección “Mis reservas” para ver todas tus reservas, tanto las próximas como las pasadas.
Modificar o cancelar: Realice cambios o cancele las reservas si la actividad permite condiciones flexibles.
Descargar entradas electrónicas: Acceda a los códigos QR o a los cupones imprimibles para un acceso rápido.

Utilización de los servicios de transporte

Buscar transferencias: Busque servicios de transporte al aeropuerto, billetes de tren o servicios de coches privados.
Confirmar puntos de recogida: Asegúrese de que los lugares y horarios de recogida y entrega sean correctos.
Conductor de pista: Para traslados privados, puedes seguir a tu conductor en tiempo real a través de la aplicación.

Otros consejos

Planifica con anticipación: Reserva con antelación las actividades más populares para asegurar tu plaza.
Comparar precios: Consulta las ofertas combinadas para ahorrar más.
Manténgase informado: Suscríbete para recibir notificaciones sobre ofertas relámpago y descuentos.
Lee las reseñas: Aprovechar los comentarios de los usuarios para garantizar experiencias de alta calidad.
Acceso sin conexión: Descarga cupones o itinerarios para usarlos sin conexión durante tu viaje.