Acuerdos de arrendamiento, compra de propiedades y seguros
Las reglas de los Lease Agreements
Una guía sobre las reglas principales de los Lease Agreements en China
Las reglas de los Insurance Contracts
Una guía sobre las reglas principales de los Insurance Contracts en China
El contrato de arrendamiento
En China, los contratos de arrendamiento se rigen principalmente por las siguientes leyes:
Contract Law of the People’s Republic of China (1999): Esta ley proporciona un marco general para los contratos, incluidos los contratos de arrendamiento.
Civil Code of the People’s Republic of China (2021): Promulgado el 1 de enero de 2021, este código integra muchas leyes, incluidas las relativas al arrendamiento de propiedades.
Reglamentos locales: Cada ciudad y provincia de China puede tener sus propias normas complementarias y políticas administrativas relacionadas con el alquiler de viviendas.
Reglas clave de los contratos de arrendamiento en China
1. Requisito de acuerdo por escrito
Un contrato de arrendamiento en China debe ser por escrito. Los acuerdos verbales, aunque potencialmente válidos, son difíciles de hacer cumplir legalmente. Un contrato de arrendamiento estándar debe incluir los siguientes detalles clave:
Partes involucradas: Nombres y detalles de identificación tanto del arrendador como del arrendatario.
Detalles de la propiedad en alquiler: Dirección y descripción de la propiedad.
Período de arrendamiento: Fechas de inicio y finalización del alquiler.
Monto del alquiler y condiciones de pago: Alquiler mensual, fecha de vencimiento y métodos de pago.
Depósito de garantía: Por lo general, los arrendadores exigen un depósito (habitualmente de uno a tres meses de alquiler) para cubrir posibles daños.
Derechos y obligaciones: Definiciones claras de las responsabilidades tanto del arrendador como del arrendatario.
Condiciones de renovación y rescisión: Cualquier cláusula específica relacionada con la extensión o rescisión del contrato debe establecerse claramente.
Mantenimiento y reparaciones: Distribución clara de las responsabilidades de mantenimiento entre el arrendador y el arrendatario.
Penalizaciones por incumplimiento: Detalles sobre las sanciones por el incumplimiento de los términos del acuerdo.
2. Requisito de registro
En muchas ciudades, los contratos de alquiler deben registrarse ante la autoridad local de vivienda. Este requisito no siempre se aplica estrictamente, pero el registro puede ofrecer protección legal a ambas partes. Algunas ciudades, como Pekín y Shanghái, tienen normas más estrictas con respecto al registro de arrendamientos para evitar disputas y garantizar los estándares de seguridad de la vivienda.
3. Control y límites de arrendamiento
Los gobiernos locales en China a menudo regulan los precios de alquiler en áreas específicas. Los arrendatarios deben verificar si la propiedad que pretenden alquilar está sujeta a límites de precio o controles de alquiler.
4. Depósitos de garantía
En la mayoría de los casos, el depósito de garantía es igual a uno o dos meses de alquiler. Por ley, los arrendadores no pueden solicitar más de tres meses de alquiler como depósito. Tras la rescisión del contrato, el arrendador debe devolver el depósito, a menos que se utilice para cubrir el alquiler impagado o daños.
5. Rescisión del contrato de arrendamiento
Un arrendador solo puede rescindir el contrato bajo condiciones específicas, tales como:
El arrendatario no paga el alquiler.
El arrendatario subarrienda la propiedad sin permiso.
La propiedad se utiliza para actividades ilegales.
La propiedad es dañada significativamente por el arrendatario.
El arrendatario tiene derecho a rescindir el contrato de alquiler anticipadamente si el arrendador no cumple con sus obligaciones, como no mantener la propiedad o violar los términos del acuerdo.
6. Mantenimiento y reparaciones
Según la ley china, el arrendador es generalmente responsable de las reparaciones estructurales, mientras que el arrendatario es responsable de las reparaciones menores derivadas del uso diario. En el contrato debe indicarse una división clara de las responsabilidades para evitar disputas.
7. Subarriendo
En la mayoría de los casos, los arrendatarios no tienen permitido subarrendar la propiedad alquilada sin el consentimiento del arrendador. Cualquier subarriendo debe realizarse de acuerdo con el contrato de alquiler y las regulaciones locales.
Sugerencias legales para los arrendatarios
1. Revise cuidadosamente el contrato de arrendamiento
Antes de firmar, los arrendatarios deben leer y comprender a fondo todas las cláusulas del contrato de arrendamiento. Es importante asegurarse de lo siguiente:
El contrato de arrendamiento es claro sobre el alquiler, la duración y las condiciones para la rescisión.
El contrato de arrendamiento no contiene términos ambiguos o unilaterales que puedan perjudicar al arrendatario.
Si el contrato de arrendamiento está en chino, los arrendatarios deben buscar asistencia de traducción si es necesario.
2. Realice una inspección exhaustiva de la propiedad
Antes de mudarse, los arrendatarios deben realizar una inspección integral de la propiedad y documentar cualquier daño preexistente. Esto ayudará a evitar disputas al momento de la devolución del depósito de garantía.
3. Asegúrese de la legitimidad del arrendador
Los arrendatarios deben verificar la identidad del arrendador y su propiedad legal de la vivienda. Esto se puede hacer comprobando el certificado de propiedad o confirmando el estatus legal del arrendador a través de los departamentos locales de registro de bienes raíces.
4. Insista en obtener recibos de alquiler
Para evitar disputas, los arrendatarios deben solicitar recibos por cada pago de alquiler. Los recibos de alquiler sirven como prueba de pago en caso de futuros desacuerdos.
5. Evite el subarriendo no autorizado
Los arrendatarios no deben subarrendar la propiedad sin obtener permiso por escrito del arrendador. El subarriendo no autorizado puede resultar en la terminación del contrato y consecuencias legales.
Disputas comunes y cómo evitarlas
Aumentos de alquiler: Asegúrese de que el contrato de alquiler especifique si el alquiler puede aumentarse durante el plazo del contrato y cuánto.
Retención injusta del depósito: Para evitar disputas sobre la devolución del depósito de garantía, asegúrese de que el inventario de la propiedad y cualquier daño se documenten por escrito antes de mudarse.
Penalizaciones por rescisión anticipada: El arrendatario debe aclarar bajo qué circunstancias puede rescindir el contrato anticipadamente sin incurrir en penalizaciones.
En caso de disputa, el arrendatario puede informar el problema a la autoridad local de vivienda o presentar una demanda en el tribunal correspondiente.
El contrato de compraventa de inmuebles
La compra de bienes raíces en China, especialmente por parte de particulares extranjeros, se rige por un conjunto de leyes y normativas complejas. Si bien los compradores nacionales tienen procesos relativamente directos, los compradores extranjeros se enfrentan a restricciones y condiciones específicas al adquirir propiedades en China.
Normas generales que rigen los contratos de compraventa de bienes raíces en China
Varias leyes y normativas rigen la compra de bienes raíces en China, asegurando que la transacción sea legalmente válida y proteja los derechos de compradores y vendedores. Las regulaciones clave incluyen la Property Law (2007), la Urban Real Estate Administration Law (1994, enmendada en 2007) y diversas medidas administrativas.
1. Property Law of the People’s Republic of China (2007)
La Property Law describe los derechos, obligaciones y procedimientos legales relacionados con la propiedad inmobiliaria. Las disposiciones clave incluyen:
Propiedad de bienes raíces: El artículo 39 establece que tanto los individuos como las empresas, nacionales y extranjeros, pueden poseer bienes raíces, incluyendo edificios, viviendas y apartamentos.
Derechos de uso de la tierra: En China, toda la tierra es propiedad del Estado o propiedad colectiva. Los compradores solo adquieren los derechos de uso de la tierra por un período determinado (por ejemplo, 70 años para propiedades residenciales, 40-50 años para propiedades comerciales o industriales).
2. Urban Real Estate Administration Law (1994, enmendada en 2007)
Esta ley regula la transferencia de bienes raíces urbanos y derechos de uso de la tierra. Establece disposiciones para transacciones inmobiliarias, uso de la tierra y desarrollo. Los elementos clave incluyen:
Transferencia de derechos de uso de la tierra: Los compradores pueden transferir, hipotecar o arrendar los derechos de uso de la tierra de acuerdo con los términos de su acuerdo con el gobierno.
Contratos inmobiliarios: Los contratos de compraventa de bienes raíces deben realizarse por escrito e incluir información detallada sobre la propiedad, el precio, los términos y las obligaciones de ambas partes.
3. Real Estate Contract Regulations
Las normas sobre contratos inmobiliarios exigen que los acuerdos de compraventa de bienes raíces incluyan cláusulas específicas tales como:
La ubicación y descripción de la propiedad.
El precio acordado y los términos de pago.
Términos referentes a la entrega de la propiedad, los derechos de uso de la tierra y el estatus legal de la propiedad.
Penalizaciones por incumplimiento de contrato.
Regulaciones para extranjeros que compran bienes raíces en China
Los extranjeros se enfrentan a restricciones legales adicionales al comprar propiedades en China. Las regulaciones tienen como objetivo limitar la compra especulativa y garantizar que los compradores extranjeros cumplan con las políticas nacionales relacionadas con la propiedad inmobiliaria.
1. Elegibilidad para compradores extranjeros
Bajo la ley china, los individuos extranjeros pueden comprar bienes raíces en China, pero deben cumplir ciertos requisitos:
Requisitos de residencia: Los extranjeros deben haber vivido y trabajado o estudiado en China durante al menos un año para ser elegibles para comprar bienes raíces. Este requisito de residencia debe ser probado a través de una visa válida y un permiso de residencia.
Propósito de la compra: Por lo general, a los extranjeros solo se les permite comprar una propiedad residencial para uso propio. La compra de propiedades comerciales o terrenos industriales puede estar permitida bajo condiciones diferentes, pero los ciudadanos extranjeros tienen restricciones para comprar múltiples propiedades residenciales.
Estatus legal: Las empresas extranjeras o las empresas con inversión extranjera (FIE, por sus siglas en inglés) registradas en China pueden comprar propiedades comerciales o industriales, pero deben seguir las políticas de inversión y uso de la tierra específicas para su sector comercial.
2. Restricciones a la propiedad inmobiliaria para extranjeros
Los compradores extranjeros están sujetos a varias restricciones:
Regla de una propiedad: Los individuos extranjeros están generalmente limitados a comprar una propiedad residencial para uso personal. Esta regla está diseñada para evitar la especulación de inversores extranjeros en el mercado de la vivienda en China.
Empresas extranjeras: Los negocios extranjeros deben establecer una Wholly Foreign-Owned Enterprise (WFOE) o una Joint Venture (JV) en China para comprar propiedades comerciales, y sus compras deben alinearse con sus necesidades comerciales.
3. Derechos de uso de la tierra
Todas las compras de bienes raíces en China implican la compra de derechos de uso de la tierra en lugar de la propiedad de la tierra en sí. Los términos de estos derechos de uso de la tierra varían según el tipo de propiedad:
Propiedad residencial: Los derechos de uso de la tierra para propiedades residenciales se otorgan generalmente por un período de 70 años.
Propiedad comercial: Los derechos de uso de tierra comercial se otorgan generalmente por un período de 40 a 50 años.
Tras el vencimiento de los derechos de uso de la tierra, actualmente no existe una renovación automática, y es posible que los propietarios deban solicitar una extensión.
4. Impuestos y tarifas para compradores extranjeros
Los extranjeros que compran bienes raíces en China están sujetos a varios impuestos y tarifas:
Impuesto sobre escrituras: Oscila entre el 3% y el 5% del precio de compra de la propiedad, dependiendo de las políticas fiscales locales.
Fondo de mantenimiento: Un pago único para el mantenimiento de la propiedad común.
Impuesto sobre la propiedad: Los extranjeros pueden estar sujetos a impuestos sobre la propiedad dependiendo de la región, especialmente para propiedades en alquiler.
Impuesto sobre ganancias de capital: Si la propiedad se vende, el extranjero está sujeto a un impuesto sobre ganancias de capital del 20% sobre cualquier beneficio obtenido de la venta.
Pasos clave en el proceso de compra de bienes raíces
Los extranjeros deben seguir un proceso específico al comprar bienes raíces en China:
1. Comprobante de residencia y elegibilidad
Los extranjeros deben probar que han vivido en China durante al menos un año. Se debe proporcionar prueba de empleo, registro comercial o registros de estudio a las autoridades locales.
2. Buscar una propiedad y firmar un acuerdo preliminar
Una vez identificada una propiedad adecuada, ambas partes suelen firmar un acuerdo preliminar para asegurar la venta. Este acuerdo generalmente incluye:
El precio y los detalles de la propiedad.
La cantidad de depósito requerida (generalmente alrededor del 10-30% del precio de compra).
3. Firmar un contrato de compra formal
Después de pagar el depósito, el comprador y el vendedor firman un contrato de compra formal, que debe incluir detalles tales como:
El estatus legal de la propiedad (por ejemplo, título limpio, sin gravámenes).
Calendario de pagos.
Fecha de entrega de la propiedad.
Penalizaciones por incumplimiento de contrato.
4. Registrar la propiedad
Una vez firmado el contrato de compraventa, el comprador debe:
Pagar todos los impuestos necesarios (impuesto sobre escrituras, etc.).
Registrar la propiedad en el Centro local de registro de bienes raíces para transferir oficialmente la propiedad.
Asegurarse de que los derechos de uso de la tierra se transfieran como parte del registro de la propiedad.
5. Obtener un certificado de propiedad
Una vez completado el registro y pagados todos los impuestos, el comprador recibirá un Certificado de Propiedad, que confirma su propiedad legal de la propiedad.
Sugerencias para compradores extranjeros
Los extranjeros interesados en comprar bienes raíces en China deben considerar las siguientes recomendaciones para garantizar el cumplimiento de la ley y proteger su inversión:
1. Garantizar el cumplimiento de los requisitos de residencia
Antes de intentar comprar bienes raíces, asegúrese de cumplir con el requisito de residencia de un año. Guarde todos los documentos que puedan verificar su estancia legal en China, como visas, permisos de trabajo y contratos de alquiler.
2. Contratar a un agente inmobiliario y a un abogado local
Es recomendable contratar tanto a un agente inmobiliario local como a un abogado familiarizado con la legislación inmobiliaria china. Ellos pueden:
Ayudar a navegar por el panorama legal y normativo.
Revisar los contratos para asegurar que sean válidos y protejan sus intereses.
Asistir en las negociaciones y garantizar el cumplimiento de las leyes locales.
3. Llevar a cabo una diligencia debida
Antes de realizar cualquier pago, lleve a cabo una diligencia debida exhaustiva:
Confirmar el estatus legal de la propiedad (sin deudas o gravámenes pendientes).
Verificar que el vendedor tenga el derecho legal de transferir la propiedad.
Comprobar los términos de los derechos de uso de la tierra, en particular la duración restante.
4. Comprender las implicaciones de los derechos de uso de la tierra
Los compradores extranjeros deben comprender que están comprando derechos de uso de la tierra, no la tierra en sí. Es importante comprender:
La duración de los derechos de uso de la tierra.
El proceso de renovación y las posibles tarifas cuando vencen los derechos de uso de la tierra.
Cualquier restricción u obligación impuesta al uso de la tierra.
5. Presupuestar para impuestos y costos adicionales
Al calcular su presupuesto de compra de propiedad, tenga en cuenta los impuestos y tarifas asociados con las transacciones de bienes raíces en China, tales como el impuesto sobre escrituras, el fondo de mantenimiento y el impuesto sobre ganancias de capital.
6. Planificar a largo plazo
Dado que los extranjeros están generalmente restringidos a comprar solo una propiedad residencial para uso propio, los compradores extranjeros deben asegurarse de que la propiedad satisfaga sus necesidades a largo plazo. Además, considere las implicaciones a largo plazo de la reventa de la propiedad, ya que los propietarios extranjeros pueden enfrentar desafíos al vender su propiedad en el futuro.
7. Estar al tanto de los controles de capital
China tiene controles de capital estrictos, lo que puede complicar la transferencia de fondos dentro o fuera del país. Asegúrese de comprender cómo transferir legalmente fondos para la compra de la propiedad y busque asesoramiento sobre cómo repatriar fondos si planea vender la propiedad en el futuro.
8. Comprender las reglas para vender propiedades
Si planea vender la propiedad en el futuro, comprenda las implicaciones fiscales y las restricciones para los vendedores extranjeros. Trabaje con profesionales legales y fiscales para garantizar el cumplimiento de las leyes chinas sobre ganancias de capital y ventas de propiedades.
Los contratos de seguros
El marco legal para los contratos de seguro
El entorno legal de los contratos de seguro en China se rige principalmente por varias leyes y normativas fundamentales:
1. La Insurance Law of the People’s Republic of China (2009)
La Insurance Law de China es el marco legal más exhaustivo que regula las actividades aseguradoras en el país. Define las obligaciones de las compañías de seguros, establece normas para la formulación de contratos y protege los derechos de las partes aseguradas. Entre sus disposiciones clave se incluyen:
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Claridad contractual: Se requiere que las aseguradoras emitan pólizas de seguro claras y detalladas.
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Principio de buena fe: Se espera que tanto la aseguradora como el asegurado actúen de buena fe, proporcionando información precisa durante el proceso de solicitud.
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Derechos del asegurado: La ley establece los derechos del asegurado a reclamar una indemnización en caso de una pérdida cubierta.
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Prohibición de términos contractuales abusivos: Los contratos de seguro no pueden contener disposiciones que excluyan o limiten de manera irrazonable la responsabilidad de la aseguradora.
2. El Civil Code of the People’s Republic of China (2021)
El Civil Code refuerza muchos de los principios contenidos en la Insurance Law y proporciona un marco más amplio para el derecho contractual en China. Cubre cuestiones relacionadas con la formación, el cumplimiento, la modificación y la extinción de los contratos de seguro. El Civil Code destaca el deber tanto de la aseguradora como del asegurado de actuar de buena fe, establece el derecho del asegurado a recibir la indemnización de seguro según lo acordado en el contrato y prohíbe a las aseguradoras incluir cláusulas irrazonables en los contratos de seguro, especialmente aquellas que limitan la responsabilidad por negligencia o incumplimiento del deber por parte de la aseguradora.
3. La Regulation on the Administration of Insurance Contracts (2015)
Esta normativa proporciona una guía detallada sobre cómo deben formularse y ejecutarse los contratos de seguro en China. Se centra en garantizar la transparencia y la equidad en las transacciones de seguros y establece reglas para la administración de contratos, incluyendo:
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Divulgaciones por parte de las aseguradoras: Las aseguradoras deben explicar la cobertura, las exclusiones y las limitaciones de la póliza de seguro en términos claros.
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Cláusulas estándar: Se requiere que las aseguradoras resalten las cláusulas clave que puedan afectar los derechos del asegurado, especialmente aquellas que limitan la cobertura o imponen condiciones para la indemnización.
4. Supervisión por la CBIRC
La CBIRC es el principal regulador del sector asegurador en China. Garantiza que las compañías de seguros operen de manera legal y ética, y tiene la facultad de investigar e imponer sanciones por violaciones de las normativas de seguros.
Requisitos para los contratos de seguro
1. Requisitos de buena fe y divulgación
El principio de máxima buena fe (conocido como bona fides) es un elemento crítico de los contratos de seguro en China. Tanto el asegurado como la aseguradora tienen el deber de proporcionar información precisa y completa antes de que se formalice el contrato. Esto se aplica especialmente al asegurado, quien debe revelar todos los hechos materiales que podrían afectar el riesgo asegurado.
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Para el asegurado: Es obligatoria la divulgación completa de información relevante, como el historial médico en seguros de vida o el valor de la propiedad en seguros de bienes. Cualquier retención intencionada de información o proporcionar información falsa puede llevar a la anulación del contrato o a la denegación de las reclamaciones.
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Para la aseguradora: Se requiere que las compañías de seguros informen claramente al asegurado sobre todos los términos clave, incluyendo la cobertura, las exclusiones, las tasas de prima y los calendarios de pago. Si la aseguradora no divulga información crítica, el contrato podría considerarse inválido y el asegurado podría tener derecho a una indemnización.
2. Claridad y transparencia de la póliza
Los contratos de seguro deben redactarse con claridad para garantizar que el asegurado comprenda perfectamente la cobertura, las exclusiones y las condiciones de la póliza. Los puntos clave que deben comunicarse incluyen:
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Alcance de la cobertura: Se requiere que las aseguradoras definan explícitamente qué riesgos están cubiertos.
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Exclusiones y limitaciones: Cualquier exclusión o limitación a la cobertura debe establecerse con claridad y resaltarse. Esto es especialmente importante en las pólizas de seguros de salud y vida, donde las condiciones preexistentes pueden no estar cubiertas.
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Términos de pago de la prima: Las aseguradoras deben proporcionar información clara sobre cómo y cuándo deben pagarse las primas, así como las consecuencias del pago tardío o el impago.
3. Interpretación del contrato a favor del asegurado
Bajo la legislación china, si un contrato de seguro contiene cláusulas ambiguas o poco claras, se aplica el principio de contra proferentem. Esto significa que el contrato debe interpretarse a favor del asegurado, ya que generalmente se considera la parte más débil en la transacción.
4. Resolución de reclamaciones
La aseguradora debe resolver las reclamaciones de manera oportuna, tal como se describe en la póliza. La Insurance Law establece pautas claras para el proceso de reclamación, incluyendo:
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Plazos para la presentación de reclamaciones: El asegurado debe presentar una reclamación dentro de un período específico después de la ocurrencia del evento asegurado.
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Obligación de investigar: Una vez presentada la reclamación, la aseguradora debe investigar de inmediato el incidente y determinar si corresponde una indemnización.
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Pagos oportunos: Una vez aprobada la reclamación, la aseguradora debe pagar al asegurado dentro de un plazo razonable.
Protecciones al consumidor para el asegurado
Los consumidores que firman contratos de seguro disfrutan de varias protecciones bajo la legislación china. Estas protecciones están diseñadas para garantizar que el asegurado no se vea perjudicado por prácticas desleales, términos poco claros o compensaciones retrasadas.
1. Derecho a la información y divulgación completas
Los consumidores tienen derecho a ser plenamente informados sobre los términos y condiciones de la póliza de seguro. Esto incluye no solo los beneficios, sino también las exclusiones, las limitaciones y las condiciones bajo las cuales puede denegarse la indemnización. Las aseguradoras están legalmente obligadas a proporcionar esta información por escrito y garantizar que el asegurado la comprenda.
2. Derecho a una indemnización justa
Una vez que ocurre un evento asegurado, el asegurado tiene derecho a reclamar la indemnización según lo indicado en la póliza. Si la aseguradora retrasa o deniega injustificadamente una reclamación válida, el asegurado puede presentar una queja ante la CBIRC o emprender acciones legales. Los tribunales en China suelen fallar a favor del asegurado en casos de denegaciones de reclamaciones injustificadas o retrasos irrazonables.
3. Derecho a impugnar cláusulas injustas
Si una persona asegurada cree que una cláusula en el contrato de seguro es injusta, irrazonable o contraria al orden público, puede impugnarla ante los tribunales. El Civil Code prohíbe a las aseguradoras incluir cláusulas que limiten irrazonablemente su responsabilidad o impongan condiciones excesivas al asegurado. Los tribunales pueden invalidar dichas cláusulas si consideran que violan las leyes de protección al consumidor.
4. Derecho a la cancelación oportuna del contrato
Los asegurados tienen derecho a cancelar su póliza de seguro bajo ciertas condiciones. Por ejemplo:
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Periodo de reflexión: Muchos contratos de seguro en China incluyen un “periodo de reflexión” durante el cual el asegurado puede cancelar el contrato sin penalizaciones.
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Incumplimiento de deber por parte de la aseguradora: Si la aseguradora no cumple con sus obligaciones, como proporcionar información inexacta o retrasar pagos, el asegurado puede cancelar el contrato y puede tener derecho a una indemnización.
5. Recurso a través de la Oficina de Protección al Consumidor de Seguros de China
La Oficina de Protección al Consumidor de Seguros de China es una agencia especializada diseñada para ayudar a los consumidores con quejas y disputas relacionadas con los seguros. Los asegurados pueden presentar quejas ante esta agencia si consideran que se han violado sus derechos, y la Oficina puede mediar o investigar el asunto.
6. Recurso legal en los tribunales
Si surge una disputa entre el asegurado y la aseguradora, el asegurado puede recurrir a la vía judicial en los tribunales chinos. Los tribunales pueden revisar el contrato de seguro y determinar si los términos son justos, si la aseguradora ha actuado de buena fe y si el asegurado tiene derecho a una indemnización.
Problemas comunes en los contratos de seguro y cómo puede protegerse el asegurado
1. Denegación de reclamaciones debido a la falta de divulgación
Un problema común es la denegación de reclamaciones basada en la supuesta no divulgación de hechos materiales por parte del asegurado. Para protegerse, los asegurados deben asegurarse de revelar completamente toda la información relevante al solicitar la póliza de seguro. Esto incluye el historial médico, las valoraciones de la propiedad y otra información material.
2. Cláusulas contractuales ambiguas
Las ambigüedades en los contratos de seguro pueden dar lugar a disputas. Si el asegurado siente que el contrato contiene términos poco claros, debe buscar aclaraciones de la aseguradora antes de firmar. En caso de ambigüedad, los tribunales chinos generalmente interpretarán el contrato a favor del asegurado.
3. Retrasos en la resolución de reclamaciones
Las compañías de seguros a veces pueden retrasar la resolución de las reclamaciones. Si una aseguradora retrasa injustificadamente el pago después de una reclamación válida, el asegurado puede presentar una queja ante la CBIRC o emprender acciones legales para hacer cumplir sus derechos.
4. Cambios unilaterales en el contrato
Las compañías de seguros pueden intentar cambiar unilateralmente los términos del contrato, como aumentar las primas o reducir la cobertura. El asegurado debe saber que los cambios unilaterales suelen estar prohibidos y que cualquier cambio de este tipo debe ser acordado mutuamente. Si se realiza un cambio sin consentimiento, el asegurado puede impugnarlo ante los tribunales o a través de agencias reguladoras.
