Applications pour voyager en Chine

Baidu Maps

Baidu Maps (百度地图) est l’une des applications de cartographie et de navigation les plus utilisées en Chine, développée par le géant technologique Baidu. Lancée en 2005, l’application propose une suite complète de services de géolocalisation, incluant la navigation GPS, des mises à jour du trafic en temps réel, des itinéraires en transports en commun, et bien plus encore.

Caractéristiques et fonctions principales

1. Navigation GPS en temps réel

Itinéraires en voiture : fournit une navigation guidée par la voix étape par étape pour les conducteurs. L’application s’adapte en temps réel aux conditions de circulation pour suggérer l’itinéraire le plus rapide.
Navigation piétonne : propose des itinéraires piétons et des temps de trajet approximatifs, y compris des chemins pittoresques ou des raccourcis.
Navigation à vélo : affiche des itinéraires adaptés aux vélos et des temps de trajet estimés.
Intégration VTC : les utilisateurs peuvent réserver directement une course avec des services comme Didi Chuxing via l’application.

2. Guidage des transports publics

Itinéraires de transit : affiche des itinéraires détaillés en bus, métro et train, avec des informations sur les correspondances et les horaires.
Mises à jour en temps réel : assure le suivi en direct de certains bus et métros dans les grandes villes.
Estimation des tarifs : inclut des informations tarifaires pour les options de transport public.

3. Données de trafic en temps réel

La congestion routière est codée par couleur sur les cartes (par exemple, rouge pour une circulation dense, vert pour un flux fluide).
Fournit des itinéraires alternatifs pour éviter les embouteillages.
Inclut des temps de trajet estimés en fonction des conditions actuelles.

4. Recherche de points d’intérêt (POI)

Permet aux utilisateurs de rechercher des lieux tels que des restaurants, des hôtels, des centres commerciaux et des monuments.
Offre des informations détaillées, notamment les notes, les avis, les photos et les coordonnées.
S’intègre aux services Baidu pour des recommandations basées sur les préférences de l’utilisateur.

5. Navigation en réalité augmentée (AR)

Des fonctions AR innovantes permettent aux utilisateurs de voir les instructions de navigation superposées sur leur environnement réel grâce à la caméra.

6. Cartes hors ligne

Les utilisateurs peuvent télécharger des cartes pour une utilisation hors ligne, une fonctionnalité précieuse pour les zones avec une mauvaise connectivité réseau.
Les cartes hors ligne incluent des fonctionnalités de navigation et de recherche de POI.

7. Langue et fonctionnalités de traduction

Bien qu’elle soit principalement en chinois, Baidu Maps a commencé à offrir une prise en charge en anglais pour les menus, les itinéraires et les noms de POI clés, ce qui la rend plus accessible aux utilisateurs internationaux.
Les utilisateurs peuvent également copier et coller des adresses ou des noms en chinois pour obtenir des résultats précis.

8. Fonctionnalités de carte personnalisées

Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs lieux favoris, créer des itinéraires personnalisés et synchroniser leurs préférences sur plusieurs appareils.
Des recommandations personnalisées sont proposées en fonction de l’historique de localisation et des préférences.

9. Services additionnels

Réservation d’hôtels : intégrée aux plateformes de réservation chinoises pour réserver un hébergement.
Intégration de la livraison de repas : se connecte aux applications de livraison pour commander des plats dans les restaurants à proximité.
Horaires des vols et trains : affiche les horaires en temps réel et les options de réservation.

Comment télécharger Baidu Maps

Baidu Maps est disponible sur les plateformes Android et iOS. Suivez ces étapes pour télécharger et installer l’application :

Pour les utilisateurs Android :

Ouvrez le Google Play Store (si vous êtes hors de Chine) ou un magasin d’applications alternatif (tel que Huawei AppGallery, Xiaomi App Store ou Tencent App Store si vous êtes en Chine).
Recherchez “Baidu Maps” ou 百度地图.
Sélectionnez l’application parmi les résultats et cliquez sur “Installer”.
Attendez que le téléchargement et l’installation soient terminés.

Pour les utilisateurs iOS :

Ouvrez l’App Store sur votre iPhone.
Recherchez “Baidu Maps” ou 百度地图.
Appuyez sur “Obtenir” et authentifiez-vous à l’aide de votre identifiant Apple ou Face ID.
Attendez que l’application se télécharge et s’installe.

Pour une utilisation sur ordinateur ou navigateur, vous pouvez accéder à Baidu Maps via son site officiel : https://map.baidu.com.

Comment utiliser Baidu Maps

1. Configuration de l’application

Lors de l’ouverture de l’application pour la première fois, vous devrez peut-être accorder des autorisations pour la localisation, les notifications et le stockage.
Paramètre de langue : si l’application est par défaut en chinois, accédez aux paramètres (icône d’engrenage) et sélectionnez l’anglais s’il est disponible. Sinon, pensez à utiliser des applications de traduction si vous ne maîtrisez pas le chinois.
Connexion (optionnel) : créez ou connectez-vous avec un compte Baidu pour bénéficier de fonctionnalités personnalisées comme l’enregistrement d’itinéraires et de lieux.

2. Rechercher des lieux

Utilisez la barre de recherche pour saisir le nom ou l’adresse de votre destination (les noms en chinois sont plus précis que ceux en anglais).
Filtrez les résultats par catégorie (par exemple, restaurants, hôtels, monuments).
Appuyez sur un lieu pour voir des informations détaillées, notamment les photos, les avis, les heures d’ouverture et les numéros de téléphone.

3. Navigation

Voiture :
1. Appuyez sur l’icône “Voiture” et saisissez votre destination.
2. Sélectionnez votre itinéraire préféré parmi les options proposées (le plus rapide, sans péages, pittoresque, etc.).
3. Appuyez sur “Démarrer” pour la navigation étape par étape.
Piéton :
1. Appuyez sur l’icône “Piéton” et saisissez votre destination.
2. Suivez la ligne bleue sur la carte pour les instructions de marche.
Transports en commun :
1. Appuyez sur l’icône “Bus/Métro”.
2. Saisissez votre point de départ et votre destination.
3. Choisissez parmi les options de transport disponibles, avec les détails des correspondances et les temps de trajet estimés.

4. Cartes hors ligne

Accédez au menu des paramètres et sélectionnez “Cartes hors ligne”.
Téléchargez la carte de la région dont vous avez besoin. Les cartes hors ligne sont lourdes, assurez-vous donc d’avoir suffisamment d’espace de stockage.

5. Utiliser la navigation AR

Sélectionnez “Mode AR” en marchant pour voir les directions en réalité augmentée via votre caméra.

6. Partager des lieux

Appuyez sur un lieu et sélectionnez l’option “Partager” pour envoyer l’adresse ou les coordonnées via les réseaux sociaux ou des applications de messagerie.

7. Fonctionnalités d’urgence et de support

Utilisez les fonctionnalités d’urgence intégrées de l’application pour localiser les hôpitaux ou les commissariats de police à proximité.
Signalez des informations cartographiques incorrectes directement via l’application.

Autres conseils

Apprenez des caractères chinois de base : connaître les caractères clés pour les directions (par exemple, 出口 pour “sortie”) peut être utile.
Combinez avec des outils de traduction : utilisez des applications comme Google Translate ou Pleco pour vous aider avec le texte chinois non traduit.
Planifiez vos itinéraires à l’avance : enregistrez vos destinations favorites et planifiez vos itinéraires en amont, surtout si vous comptez utiliser les transports en commun.
Restez en ligne pour des données en direct : bien que les cartes hors ligne soient disponibles, l’utilisation en ligne permet d’obtenir des mises à jour sur le trafic et les transports en temps réel.

Trip.com

Trip.com est l’une des principales applications de voyage au monde, fortement axée sur le service aux voyageurs nationaux et internationaux. Fondée à l’origine en Chine sous le nom de Ctrip en 1999, l’entreprise a été rebaptisée Trip.com Group pour refléter sa portée mondiale. L’application propose une gamme complète de services liés aux voyages, notamment la réservation de vols et d’hôtels, de billets de train, la location de voitures, des forfaits vacances et des guides de voyage.

Principales caractéristiques et fonctionnalités

1. Réservation de vols

Couverture mondiale : réservez des vols nationaux et internationaux avec un accès à plus de 1 000 compagnies aériennes.
Comparaison des tarifs : permet de comparer les prix pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures offres.
Options flexibles : propose des options de billetterie flexibles, telles que des billets remboursables et modifiables.
Mises à jour en temps réel : les utilisateurs reçoivent des mises à jour sur les horaires de vol, les retards et les changements de porte d’embarquement.

2. Réservation d’hôtels

Inventaire étendu : accès à plus de 1,4 million d’hôtels dans le monde, allant des hébergements économiques aux complexes de luxe.
Filtres et avis : utilisez des filtres par prix, emplacement, équipements et évaluations. Les avis des clients et les photos aident à la prise de décision.
Offres spéciales : remises et promotions exclusives pour les utilisateurs de Trip.com.

3. Réservation de billets de train

Fonctionnalité spécifique à la Chine : simplifie la réservation de billets de train en Chine, un processus complexe pour les personnes ne parlant pas chinois.
Disponibilité en temps réel : affiche la disponibilité des sièges, les types de billets et les horaires de train.
Support multilingue : aide les utilisateurs internationaux à naviguer dans le système ferroviaire chinois avec des traductions en anglais et des noms en pinyin.

4. Location de voitures

Services mondiaux : louez des voitures dans plus de 200 pays, avec des options auprès de fournisseurs locaux et internationaux.
Options d’assurance : inclut des suppléments comme l’assurance et les services GPS.

5. Forfaits vacances

Forfaits personnalisables : combine vols, hôtels et activités dans des forfaits sur mesure.
Offres préétablies : propose des offres de vacances sélectionnées pour des destinations populaires.

6. Billets pour attractions

Large gamme d’options : réservez des billets pour des attractions, des visites et des expériences en Chine et dans le monde entier.
Services coupe-file : accès à des options d’accès prioritaire pour les destinations touristiques populaires.

7. Guides de voyage et recommandations

Perspectives locales : propose des guides de voyage, des itinéraires et des recommandations pour des destinations dans le monde entier.
Avis des utilisateurs : inclut des avis et des conseils d’autres voyageurs.

8. Support des devises et des langues

Prend en charge plusieurs devises et langues, ce qui le rend convivial pour les voyageurs de différents pays.

9. Options de paiement

Accepte les cartes de crédit/débit internationales, PayPal, Alipay et WeChat Pay.
Offre une passerelle de paiement sécurisée.

10. Service client

Service client 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail et chat en direct.
Support multilingue pour résoudre rapidement les problèmes liés aux voyages.

Comment télécharger Trip.com

L’application est disponible pour les appareils Android et iOS et est gratuite à télécharger.

Pour les utilisateurs Android :

Ouvrez le Google Play Store ou une autre boutique d’applications (par exemple, Huawei AppGallery).
Recherchez Trip.com.
Appuyez sur l’application dans les résultats de recherche et cliquez sur “Installer”.
Attendez que l’application soit téléchargée et installée.

Pour les utilisateurs iOS :

Ouvrez l’App Store sur votre iPhone.
Recherchez Trip.com.
Appuyez sur l’application puis cliquez sur “Obtenir”.
Authentifiez-vous avec Face ID ou Apple ID et attendez la fin du téléchargement.

Utilisation de fichiers APK (si non disponible dans votre région) :

Visitez un site APK de confiance comme APKMirror pour télécharger le fichier APK de Trip.com.
Installez manuellement le fichier APK sur votre appareil Android.

Configuration initiale

Création de compte :
- Ouvrez l’application et inscrivez-vous en utilisant une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une connexion tierce (Google, Facebook ou Apple ID).
- Vous pouvez également ignorer l’inscription et naviguer en tant qu’invité, bien que la création d’un compte vous permette de sauvegarder vos réservations et vos préférences.
Langue et devise :
- Définissez votre langue et votre devise préférées dans le menu des paramètres.
- L’application détecte automatiquement votre emplacement et suggère les paramètres appropriés.

Comment utiliser Trip.com

1. Réserver des vols

Rechercher des vols :
- Entrez les villes de départ et de destination, les dates de voyage et les détails des passagers.
- Sélectionnez parmi les résultats de recherche en fonction du prix, de la durée et des escales.
Révision et réservation :
- Examinez les détails du vol, les politiques de bagages et les options de remboursement.
- Entrez les informations des passagers et effectuez le paiement.
Billets électroniques :
- Recevez des billets électroniques par e-mail et via l’application. Accédez-y à tout moment depuis la section “Mes réservations”.

2. Réserver des hôtels

Rechercher des hôtels :
- Saisissez la destination, les dates de voyage et le nombre de personnes.
- Utilisez des filtres pour affiner les résultats de recherche par prix, note, équipements ou proximité de lieux d’intérêt.
Réservez votre séjour :
- Sélectionnez un hôtel, examinez les politiques d’annulation et terminez le processus de réservation.
Gérer les réservations :
- Modifiez ou annulez vos réservations depuis la section “Mes réservations”.

3. Billets de train (spécifique à la Chine)

Rechercher des trains :
- Saisissez les gares de départ et d’arrivée, la date du voyage et vos préférences de siège.
Réserver des billets :
- Fournissez les informations des passagers (informations de passeport pour les utilisateurs internationaux).
- Confirmez et payez.
Récupérer les billets :
- Utilisez le billet électronique pour embarquer ou récupérez un billet physique à la gare en utilisant votre passeport.

4. Location de voitures

Rechercher des voitures :
- Indiquez le lieu, les dates et heures de prise en charge/restitution.
Réserver et personnaliser :
- Choisissez parmi les options disponibles, ajoutez une assurance et confirmez la location.
Récupérer le véhicule :
- Utilisez votre confirmation de réservation et une pièce d’identité pour récupérer la voiture.

5. Forfaits vacances

Parcourez les offres de vacances préétablies ou créez un forfait personnalisé.
Réservez ensemble vos vols, hébergements et activités pour bénéficier de remises.

6. Attractions et activités

Trouver des attractions :
- Recherchez des billets pour des attractions locales ou des visites.
Réserver des billets :
- Sélectionnez les options souhaitées et effectuez un paiement.
Utiliser des billets électroniques :
- Accédez aux billets directement dans l’application.

7. Guides de voyage

Accédez à la section “Découvrir” ou “Guides” pour des conseils et des recommandations.
Parcourez les destinations populaires, les itinéraires et les activités.

8. Gérer les réservations

Accédez à toutes les réservations dans la section “Mes réservations”.
Modifiez, annulez ou demandez des remboursements directement via l’application.

Autres conseils

Activez les notifications : Activez les notifications pour recevoir des mises à jour sur vos réservations, des offres spéciales et des alertes de voyage.
Rejoignez le programme de récompenses de Trip.com : Gagnez des Trip Coins lors de vos réservations, qui peuvent être échangés contre des remises sur vos futurs voyages.
Utilisez des codes promotionnels : Consultez régulièrement l’application pour découvrir les codes promotionnels et les offres.
Accès hors ligne : Téléchargez vos itinéraires et billets électroniques pour y accéder hors ligne pendant votre voyage.
Service client : Pour tout problème, utilisez le chat en direct ou appelez la hotline directement depuis l’application.

Klook

Klook est une plateforme de réservation de voyages et d’activités mondialement populaire, fondée en 2014 à Hong Kong. Le nom “Klook” est dérivé de “Keep Looking” (continuer à chercher), symbolisant la mission de l’application : inspirer les utilisateurs à explorer de nouvelles destinations et activités. Klook est largement utilisée en Chine et à l’international, offrant aux voyageurs un moyen fluide de découvrir et de réserver des expériences, des billets, des circuits ainsi que des services tels que le transport et les réservations de restaurants.

Caractéristiques et fonctions principales

1. Réservation d’activités et de visites

Vaste choix : Klook offre l’accès à des milliers d’activités, de visites et d’expériences dans plus de 1 000 destinations à travers le monde.
Expériences organisées : Des visites touristiques aux sports d’aventure, Klook répond aux besoins de tous types de voyageurs.
Offres exclusives : Les utilisateurs peuvent accéder à des expériences uniques, telles que des visites privées ou des accès VIP.

2. Billets d’attractions

Prix réduits : Achetez des billets pour des parcs à thème, des musées, des monuments et d’autres attractions à des tarifs compétitifs.
Accès coupe-file : Offre une entrée prioritaire pour les attractions populaires afin de gagner du temps.
Billets électroniques instantanés : Recevez des billets basés sur des codes QR pour un accès pratique sans avoir besoin de copies physiques.

3. Services de transport

Pass de transport public : Achetez des pass de métro, de train ou de bus pour diverses villes.
Transferts privés : Réservez des transferts aéroport ou des services de voiture pour un voyage en toute tranquillité.
Billets de train : Propose des pass de train pour les voyages régionaux et interurbains, y compris le train à grande vitesse en Chine et à l’étranger.

4. Nourriture et restauration

Réservations de restaurants : Réservez des tables dans des restaurants populaires avec des offres exclusives.
Visites culinaires : Explorez les cuisines locales grâce à des visites gastronomiques guidées.
Bons de réduction : Accédez à des bons de réduction pour des restaurants sélectionnés.

5. Voyage multi-destinations

Pass de voyage : Achetez des pass urbains ou régionaux qui incluent l’accès à plusieurs attractions.
Planification d’itinéraire : Utilisez les recommandations de Klook pour créer des plans de voyage personnalisés.

6. Réservation d’hôtels et d’hébergements

Offres d’hébergement : Réservez des hôtels, des auberges ou des locations de vacances directement via l’application.
Forfaits combinés : Économisez grâce à des offres groupées pour les hôtels et les activités.

7. Langue et accessibilité

Support multilingue : Klook est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, le chinois (simplifié et traditionnel), le japonais et le coréen.
Options de devise : Payez dans diverses devises, avec une transparence des prix et sans frais cachés.

8. Avis et évaluations des utilisateurs

Avis vérifiés : Parcourez les avis et les évaluations d’utilisateurs vérifiés ayant terminé des activités ou utilisé des services.
Avis en photos : Des aperçus visuels aident les voyageurs à évaluer la qualité des expériences.

9. Réservation flexible et assistance

Annulation flexible : De nombreuses activités proposent des annulations gratuites jusqu’à 24-48 heures avant l’heure prévue.
Service client 24h/24 et 7j/7 : Un service d’assistance dédié pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.

Comment télécharger Klook

L’application est disponible pour les appareils Android et iOS, et son téléchargement est gratuit.

Pour les utilisateurs Android :

Google Play Store :
- Ouvrez le Google Play Store et recherchez “Klook”.
- Appuyez sur “Installer” pour télécharger et installer l’application.
Autres magasins d’applications :
- Si Google Play n’est pas disponible, téléchargez Klook depuis des magasins d’applications comme Huawei AppGallery ou Xiaomi App Store.

Pour les utilisateurs iOS :

App Store :
- Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou iPad.
- Recherchez “Klook” et appuyez sur “Obtenir”.
- Authentifiez le téléchargement à l’aide de votre Apple ID, Face ID ou Touch ID.

Comment utiliser Klook

1. Configuration initiale

Créez un compte : Lancez l’application et inscrivez-vous en utilisant une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou des options de connexion tierces (par ex. Google, Facebook ou Apple ID).
Paramètres de langue et de devise : Définissez votre langue et votre devise préférées dans les paramètres de l’application pour une expérience personnalisée.

2. Parcourir et réserver des expériences

– Explorer les destinations

Rechercher des activités : Utilisez la barre de recherche pour trouver des activités, des attractions ou des services par ville, pays ou mot-clé.
Suggestions organisées : Parcourez la page d’accueil pour découvrir les destinations en vedette, les expériences tendance ou les recommandations saisonnières.

– Filtrer les résultats

Utilisez des filtres pour affiner votre recherche par :
- Catégorie (par ex. familial, aventure, culture).
- Fourchette de prix.
- Évaluations et avis.

– Lire les détails de l’activité

Appuyez sur une activité pour voir :
- La description et les points forts.
- L’itinéraire détaillé ou le programme de l’activité.
- Les avis et photos d’autres utilisateurs.
- Les politiques d’annulation et de remboursement.

– Effectuer une réservation

Sélectionnez une date et une heure : Choisissez la date et le créneau horaire souhaités pour l’activité.
Saisissez les détails des invités : Fournissez les informations requises, telles que les noms ou les détails du passeport.
Utilisez des coupons : Utilisez des codes promotionnels ou échangez des points contre des remises.
Effectuez le paiement : Payez en toute sécurité par carte de crédit, carte de débit, PayPal ou Alipay.

– Recevez une confirmation

Après un paiement réussi, vous recevrez une confirmation par e-mail et un bon de réservation dans l’application.
Certaines activités peuvent nécessiter le retrait d’un billet physique, tandis que d’autres proposent une entrée par code QR.

Gérer vos réservations

Accéder aux réservations : Allez dans la section “Mes réservations” pour voir toutes les réservations à venir et passées.
Modifier ou annuler : Effectuez des modifications ou annulez des réservations si l’activité permet des conditions flexibles.
Télécharger les billets électroniques : Accédez aux codes QR ou aux bons imprimables pour une entrée rapide.

Utiliser les services de transport

Rechercher des transferts : Recherchez des navettes aéroport, des billets de train ou des services de voiture privée.
Confirmer les points de prise en charge : Assurez-vous que les lieux et les heures de prise en charge/dépose sont exacts.
Suivre le chauffeur : Pour les transferts privés, suivez votre chauffeur en temps réel dans l’application.

Autres conseils

Planifiez à l’avance : Réservez les activités populaires tôt pour garantir votre place.
Comparez les prix : Vérifiez les offres groupées pour économiser davantage.
Restez informé : Abonnez-vous aux notifications pour les ventes flash et les réductions.
Lisez les avis : Tirez parti des retours des utilisateurs pour garantir des expériences de haute qualité.
Accès hors ligne : Téléchargez les bons ou les itinéraires pour une utilisation hors ligne pendant le voyage.