Comprando comida e bebida na China
Onde comprar comida e bebida
As opções para comprar comida: lojas físicas, sites e aplicativos.
Como usar o aplicativo Meituan (美团)
Meituan é uma plataforma de serviços na China que também oferece entrega de comida.
Como usar o aplicativo Ele.me (饿了么)
Ele.me é uma das maiores plataformas de entrega de comida online da China.
Onde comprar comida e bebida na China
Estrangeiros que vivem na China têm uma ampla gama de opções para comprar alimentos e bebidas, incluindo lojas físicas, sites e aplicativos. Cada opção oferece características únicas que atendem a diferentes necessidades e preferências.
Carrefour
A rede varejista multinacional francesa possui inúmeros hipermercados na China. Oferece uma grande variedade de produtos, incluindo alimentos internacionais, produtos frescos, laticínios, carnes e bebidas.
Características: ampla seleção de produtos importados; seções de padaria e rotisseria frescas; promoções e descontos na loja; localização conveniente em áreas urbanas.
Metro
Esta importante varejista de atacado alemã tem várias unidades na China. Características: opções de compra em grande quantidade; ampla gama de produtos internacionais; produtos frescos de alta qualidade, incluindo carnes e frutos do mar.
Ole’ Supermarket
Ole’ é uma rede de supermercados de alto padrão especializada em produtos importados, alimentos frescos e produtos gourmet.
Características: extensa seleção de itens importados e especializados; produtos de qualidade premium; excelente atendimento ao cliente; faixa de preço mais alta em comparação aos supermercados comuns.
Jenny Lou
Jenny Lou’s é uma rede de supermercados popular entre expatriados em Pequim, conhecida por sua seleção de produtos importados.
Características: ampla gama de produtos ocidentais; pães e doces frescos; atendimento amigável em inglês; preços mais altos devido aos custos de importação; site e aplicativo online.
Epermarket
Epermarket é um supermercado online que atende especificamente expatriados na China, oferecendo uma variedade de alimentos e bebidas importados.
Características: extensa seleção de produtos importados; produtos frescos e opções orgânicas; atendimento ao cliente bilíngue; opções de entrega convenientes. Site: https://www.epermarket.com
Hema (盒马)
Hema é uma rede de supermercados inovadora de propriedade da Alibaba, que combina experiências de compra online e offline.
Características: produtos frescos, incluindo frutos do mar e carnes; ampla variedade de produtos importados; entrega imediata em até 30 minutos em áreas selecionadas; integração perfeita com Alipay.
Aplicativo: Disponível nas principais lojas de aplicativos. Procure por Hema ou 盒马
Meituan (美团)
Meituan é uma das maiores plataformas de serviços sob demanda da China, oferecendo entrega de comida, compras de supermercado e vários outros serviços.
Características: oferece uma vasta seleção de restaurantes, cobrindo todos os tipos de culinária, dos locais às redes internacionais; colabora com supermercados locais e lojas especializadas para fornecer produtos frescos, laticínios, carnes e outros mantimentos; promoções e descontos frequentes; rastreamento de pedidos em tempo real; avaliações e classificações de clientes tanto para restaurantes quanto para itens de supermercado; suporta vários métodos de pagamento, incluindo WeChat Pay e Alipay.
Aplicativo: Disponível nas principais lojas de aplicativos. Procure por Meituan ou 美团
Ele.me (饿了么)
Ele.me, de propriedade da Alibaba, é uma plataforma líder de entrega de comida e supermercado na China, conhecida por sua extensa rede de parceiros de restaurantes e serviços de entrega de mantimentos.
Características: oferece acesso a uma ampla gama de opções de refeições, desde fast food a restaurantes gourmet; oferece serviços de entrega de supermercados, mercados locais e lojas especializadas, fornecendo produtos frescos e de alta qualidade; ofertas e descontos frequentes; rastreamento de pedidos em tempo real; avaliações de usuários e classificações para ajudar a selecionar as melhores opções; suporta vários métodos de pagamento, incluindo WeChat Pay e Alipay.
Aplicativo: Disponível nas principais lojas de aplicativos. Procure por Ele.me ou 饿了么
Xiao xiàng chāoshì (小象超市)
Xiao xiàng chāoshì, também conhecido como Little Elephant Supermarket, é uma plataforma de varejo online e offline na China. Faz parte do ecossistema JD.com, proporcionando uma experiência de compra integrada com foco em produtos frescos de alta qualidade, mantimentos e itens essenciais do dia a dia.
Características: oferece uma ampla seleção de produtos frescos, carnes, frutos do mar, laticínios, bebidas e outros itens de supermercado; a plataforma também oferece utensílios domésticos, itens de cuidados pessoais e outras necessidades diárias; enfatiza a qualidade e o frescor de seus produtos, adquirindo de fornecedores confiáveis e garantindo a entrega pontual para manter a integridade do produto; combina a conveniência das compras online com lojas físicas em algumas localidades, permitindo que os clientes comprem de acordo com suas preferências; oferece serviços de entrega rápidos e confiáveis, muitas vezes em uma hora nas grandes cidades; o aplicativo foi projetado para ser intuitivo e fácil de usar, com recursos como recomendações de produtos, listas de compras personalizadas e promoções especiais.
Aplicativo: Disponível nas principais lojas de aplicativos. Procure por 小象超市.
Como usar o Meituan (美团)
O Meituan (美团) é uma plataforma de serviços abrangente na China que oferece entrega de comida, reserva de hotéis, compra de ingressos e muito mais. Este guia ajudará estrangeiros a baixar, registrar e usar o aplicativo Meituan, com funções principais indicadas também em chinês para facilitar a navegação.
Download e instalação
Para usuários de iOS
1. Altere a região da App Store para China:
– Vá para Ajustes > Apple ID > País/Região > Alterar País ou Região.
– Selecione China (中国).
2. Baixe o Meituan:
– Abra a App Store.
– Procure por “Meituan” (美团).
– Baixe e instale o aplicativo.
Para usuários de Android
1. Altere a região da Play Store para China:
– Ajuste as configurações na sua conta Google.
2. Baixe o Meituan:
– Abra a Google Play Store.
– Procure por “Meituan” (美团).
– Instale o aplicativo.
– Alternativamente, baixe o APK do site oficial do Meituan ou da Tencent App Store (应用宝).
Registrando-se no Meituan
1. Abra o aplicativo Meituan:
– Clique em 登录/注册 (Dēnglù/zhùcè).
2. Digite seu número de telefone:
– Insira seu número de telefone chinês.
– Clique em 获取短信验证码 (Huòqǔ duǎnxìn yànzhèng mǎ) para receber um código de verificação.
3. Digite o código de verificação:
– Insira o código recebido.
– O Meituan criará uma conta automaticamente.
Como usar o Meituan
1. Abra o aplicativo
• Toque no ícone 外卖 (wàimài) para delivery de comida.
2. Defina sua localização
• Clique no ícone de marcador de localização no canto superior direito.
• Toque em 选择收货地址 (Xuǎnzé shōu huò dìzhǐ).
• Procure seu endereço ou ajuste o marcador no mapa para sua localização.
• Complete suas informações de endereço.
3. Navegue pelos restaurantes
• Role pelas opções de restaurantes ou use a barra de busca no topo.
4. Selecione itens
• Toque em um restaurante para ver seu menu.
• Toque no botão “+” próximo aos itens para adicioná-los ao seu carrinho.
5. Finalize seu pedido
• Toque no ícone do carrinho para revisar seu pedido.
• Confirme seu endereço e método de pagamento.
• Toque em 未点必选品 (Wèi diǎn bì xuǎn pǐn) se for solicitado a escolher itens adicionais (como talheres).
• Selecione 需要餐具 (xūyào cānjù) para talheres ou 不需要餐具 (bù xūyào cānjù) se não precisar.
• Toque em 去结算 (Qù jiésuàn) para prosseguir para o checkout.
6. Faça seu pedido
• Verifique os detalhes do seu pedido.
• Toque em 提交订单 (Tíjiāo dìngdān) para fazer o pedido.
7. Acompanhe seu pedido
• Monitore o status do seu pedido em tempo real.
Outros serviços no Meituan
– Reserva de hotéis
1. Navegue para a seção de reserva de hotéis: toque no ícone 酒店 (jiǔdiàn).
2. Digite os detalhes da reserva: insira seu destino, datas de check-in e check-out.
3. Navegue e selecione hotéis: leia avaliações e selecione um hotel.
4. Complete a reserva: forneça os detalhes necessários e efetue o pagamento.
– Reserva de ingressos
1. Navegue para a seção de reserva de ingressos: toque no ícone 电影/娱乐 (diànyǐng/yúlè).
2. Selecione evento ou filme: escolha o evento ou filme desejado.
3. Reserve ingressos: selecione data, hora e assentos; complete a reserva com o pagamento.
Como usar o Ele.me (饿了么)?
Ele.me (饿了么), que traduzido significa “Está com fome?”, é uma das maiores plataformas de delivery de comida online da China. De propriedade do Alibaba Group, oferece uma ampla gama de serviços, desde delivery de comida até a compra de itens essenciais do dia a dia e muito mais.
Como baixar o aplicativo Ele.me
Para usuários de iOS
1. Abra a App Store no seu iPhone.
2. Procure por “Ele.me” (饿了么) na barra de pesquisa.
3. Baixe o aplicativo desenvolvido pela Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司).
Para usuários de Android
1. Abra a Google Play Store ou a loja de aplicativos do seu celular.
2. Procure por “Ele.me” (饿了么).
3. Baixe e instale o aplicativo da Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司).
Acesso via navegador
• Visite o site www.ele.me pelo navegador do seu computador ou celular.
Configurando uma conta
1. Abra o aplicativo Ele.me e toque em “注册/登录” (zhùcè/dēnglù), que significa Registrar/Entrar.
2. Selecione o código do seu país e insira seu número de telefone.
3. Verifique seu número de telefone inserindo o código SMS enviado a você.
4. Crie uma senha para sua conta.
5. Configure seu perfil adicionando seu endereço e informações de pagamento.
Visão geral da tela inicial
• 搜索 (sōusuǒ) – Barra de pesquisa: use-a para encontrar restaurantes ou itens por nome ou categoria.
• Localização e endereço (地址, dìzhǐ): No canto superior esquerdo, o aplicativo deve detectar sua localização. Certifique-se de que o GPS do seu telefone esteja ativado.
Principais funções
1. Pesquisar restaurantes e itens
– Use a barra 搜索 (sōusuǒ) na parte superior para procurar pratos ou restaurantes específicos.
– Navegue pelas categorias abaixo da barra de pesquisa para ver mais opções.
2. Categorias e ícones
Abaixo da barra de pesquisa, você verá um conjunto de ícones que representam diferentes categorias:
– 美食 (měishí): Comida em geral e restaurantes
– 卖场便利 (màichǎng biànlì): Lojas de conveniência
– 水果 (shuǐguǒ): Frutas
– 跑腿代购 (pǎotuǐ dàigòu): Serviço de entregas/compras
– 甜品饮品 (tiánpǐn yǐnpǐn): Sobremesas e bebidas
– 星选好店 (xīng xuǎn hǎo diàn): Lojas bem avaliadas
– 送药上门 (sòng yào shàng mén): Entrega de farmácia
– 大牌惠吃 (dà pái huì chī): Descontos e promoções
– 蜂鸟秒送 (fēngniǎo miǎo sòng): Entrega expressa
– 签到领红包 (qiāndào lǐng hóngbāo): Coletar envelopes vermelhos (hóngbāo)
3. Serviços adicionais
Abaixo dos ícones de categoria, você encontrará links para outros serviços:
– 电影 (diànyǐng): Comprar ingressos de cinema
– 酒店 (jiǔdiàn): Reservar hotéis
– 火车票 (huǒchē piào): Comprar passagens de trem
Como pedir comida
1. Escolha um restaurante
– Percorra os restaurantes recomendados ou use a barra de pesquisa.
– Toque em um restaurante para ver seu cardápio.
2. Selecionando itens do cardápio
– Navegue pelo cardápio e toque nos itens para adicioná-los ao seu pedido.
– Restaurantes populares podem ter traduções para o inglês, mas, se não tiverem, considere usar um dicionário ou aplicativo de tradução.
3. Finalizar compra (去结算, qù jiésuàn)
– Depois de selecionar seus itens, toque no botão verde “去结算” no canto inferior direito para prosseguir para o checkout.
4. Insira seu endereço
– Toque na caixa de endereço na parte superior.
– Selecione “新增地址” (xīn zēng dìzhǐ) para adicionar um novo endereço.
Preencha o seguinte:
– 联系人 (liánxìrén): Nome de contato
– 先生 (xiānsheng)/女士 (nǚshì): Masculino/Feminino
– 电话 (diànhuà): Número de telefone
– 地址 (dìzhǐ): Nome da rua ou edifício
– 门牌号 (ménpái hào): Endereço detalhado (número do apartamento, andar, etc.)
– 家 (jiā), 公司 (gōngsī), 学校 (xuéxiào): Casa, empresa ou escola
5. Pagamento
– Verifique sua forma de pagamento abaixo do endereço.
– Revise o detalhamento do preço:
– 餐盒 (cān hé): Taxa de embalagem
– 蜂鸟专送 (fēngniǎo zhuānsòng): Taxa de entrega
– 店铺满减优惠 (diànpù mǎnjiǎn yōuhuì): Descontos da loja
– 红包 (hóngbāo): Descontos de envelope vermelho
– Adicione quaisquer instruções especiais na seção 订单备注 (dìngdān bèizhù).
6. Confirmar pagamento (确认支付, quèrèn zhīfù)
– Quando estiver satisfeito, toque no botão verde “确认支付” para prosseguir com a forma de pagamento selecionada.
– Após o pagamento, um mapa aparecerá mostrando a distância até o restaurante e o progresso da entrega.
7. Acompanhe seu pedido
– Use o mapa para ver o status da entrega e rastrear a localização do entregador.
8. Entre em contato com o entregador
– Toque em 电话骑手 (diànhuà qíshǒu) para ligar para o entregador.
– Toque em 在线联系 (zàixiàn liánxì) para enviar uma mensagem.
Outras funcionalidades úteis
1. Entrega de farmácia (送药上门, sòng yào shàng mén)
• Útil para pedir medicamentos como ibuprofeno (布洛芬, bùluòfēn).
• O processo é semelhante ao de pedir comida.
2. Loja de conveniência (卖场便利, màichǎng biànlì)
• Peça mantimentos ou itens do dia a dia, como garrafas de água ou carregadores de celular.
• Grandes redes e lojas locais estão disponíveis para entrega.
Algumas dicas
• Compartilhe e receba hóngbāo para obter descontos em pedidos futuros.
• Toque em 分享领红包 (fēnxiǎng lǐng hóngbāo) para enviar hóngbāo via WeChat.
• Role a tela para ver sugestões personalizadas com base em pedidos anteriores em 专属推荐 (zhuānshǔ tuījiàn).
• Verifique a seção 优惠专区 (yōuhuì zhuānqū) para ofertas atuais.
• A categoria “卖场便利” (màichǎng biànlì) permite pedir itens de lojas de conveniência e mercados.
