中国でのショッピングアプリ
中国でのショッピングに役立つアプリ
Taobao (淘宝, Táobǎo)
Taobaoは、Alibaba Groupが運営する中国最大級のオンラインショッピングプラットフォームです。衣料品や家電製品から日用品、食料品まで、膨大な数の商品を取り扱っています。
主な特徴：
幅広い商品ラインナップ：安価な雑貨から高級家電まで、Taobaoではほぼ何でも見つかります。
ユーザーレビューと評価：他のユーザーからの詳細なレビューや評価が、購入の判断材料になります。
検索機能：画像検索を含む強力な検索機能により、特定のアイテムを見つけやすくなっています。
割引とプロモーション：11月11日の有名な独身の日（双十一、Shuāng shíyī）など、頻繁にセールイベントが開催されます。
Tmall (天猫, Tiānmáo)
同じくAlibaba Group傘下のTmallは、ブランド品に焦点を当てており、Taobaoと比較してより厳選されたショッピング体験を提供しています。
主な特徴：
ブランドの真正性：検証済みのブランドのみがプラットフォーム上でストアを開設できるため、真正性が保証されています。
幅広い国内外のブランド：ファッション、家電、化粧品などを取り揃えています。
品質保証：製品の品質やカスタマーサービスに対する信頼性がより高いです。
頻繁なプロモーション：定期的なセールイベントや割引があります。
JD.com (京东, Jīngdōng)
JD.comは中国最大級のECプラットフォームの一つで、特に家電製品に強みを持ちつつ、その他幅広い商品も提供しています。
主な特徴：
迅速な配送：効率的な物流ネットワークで知られており、即日または翌日配送が頻繁に利用可能です。
本物の製品：厳格な品質管理とブランドとの直接提携により、製品の真正性が保証されています。
多様な商品：家電や日用品から衣料品、食料品まで豊富に取り揃えています。
カスタマーサービス：アフターサービスが充実しており、返品も簡単です。
Pinduoduo (拼多多, Pīn duō duō)
Pinduoduoは、ユーザーが共同購入することで大幅な割引を受けられる共同購入モデルで知られるソーシャルECプラットフォームです。
主な特徴：
共同購入割引：ユーザーはグループに参加したり作成したりすることで、割引価格で商品を購入できます。
ゲーム化されたショッピング体験：共同購入に参加するためのインセンティブや報酬を提供しています。
幅広い商品：衣料品、家電、日用品など。
競争力のある価格：他のプラットフォームよりも低価格なことが多いですが、品質は製品により異なります。
Xiaohongshu (小红书, Xiǎo hóng shū)
Little Red Bookとしても知られ、ユーザーがレビューを共有し、多様な商品をショッピングできるソーシャルメディア兼ECプラットフォームです。
主な特徴：
ソーシャルショッピング：ユーザー生成コンテンツとECを組み合わせ、推奨情報やレビューを提供しています。
美容とファッションへの特化：美容、ファッション、ライフスタイル関連の商品で人気があります。
インフルエンサーマーケティング：ユーザーはインフルエンサーをフォローし、彼らの推奨製品を確認できます。
アプリ内購入：安全な支払いオプションを備えた簡単な購入プロセス。
Suning.com (苏宁易购, Sūníng Yìgòu)
Suningは、家電製品で知られる中国の大手小売・ECプラットフォームです。
主な特徴：
家電製品：スマートフォンから冷蔵庫まで、幅広い電子機器を取り扱っています。
店舗受け取り：実店舗のSuningで商品を受け取るオプションがあります。
カスタマーサービス：アフターサービスや保証がしっかりしています。
頻繁なプロモーション：定期的な割引やセールイベント。
Dianping (大众点评, Dàzhòng Diǎnpíng)
レストラン、ホテル、生活関連サービスなど、ローカルサービスの大手プラットフォームで、Yelpと比較されることが多いサービスです。
主な特徴：
レストランのレビューと予約：レストランのレビューと評価の広範なデータベース。
ローカルサービス：美容院、スパ、ジムなどを網羅。
割引とクーポン：さまざまなサービスに関する割引や共同購入クーポンを提供しています。
ユーザーの推奨：人気があり、高評価のローカルビジネスを紹介します。
Ele.me (饿了么, È le me)
中国の主要なフードデリバリープラットフォームで、豊富なレストランの選択肢と配送サービスを提供しています。
主な特徴：
フードデリバリー：デリバリー可能な幅広いレストランや料理を提供。
利便性：注文と支払いのプロセスが簡単。
割引とプロモーション：頻繁な割引や特別オファー。
ユーザーレビュー：ユーザーの評価やレビューが選択の参考になります。
Meituan (美团, Měituán)
Meituanは、フードデリバリー、ホテルの予約、映画チケットの購入などが可能なプラットフォームです。
主な特徴：
オールインワンアプリ：フードデリバリー、ホテル予約、エンターテインメントなど、さまざまなサービスを提供。
割引とクーポン：頻繁なプロモーションや共同購入割引。
ユーザーレビューと評価：レストランやサービスの選択に役立ちます。
広いカバー範囲：中国のほとんどの都市で利用可能。
WeChat (微信, Wēixìn)
WeChatは、メッセージング、ソーシャルメディア、支払いサービスを統合した多目的アプリで、WeChatミニプログラムやストアを通じたショッピングも可能です。
主な特徴：
ミニプログラム：ショッピングやサービスなどにアクセスできる多様なミニプログラム。
WeChat Pay：アプリに統合された安全な支払いシステム。
ソーシャルショッピング：友人と製品を共有したり、おすすめしたりできます。
多様な商品：ミニプログラムを通じて、日用品から高級品まで利用可能。
Taobao (淘宝) でのショッピング方法
Taobao (淘宝) は中国最大級のオンラインショッピングプラットフォームの一つで、食品や衣類から家電、日用品まで非常に幅広い商品を取り扱っています。Amazonと似ていますが、さらに品揃えが豊富で価格競争力が高いのが特徴です。ここでは、中国語が話せなくてもアプリのダウンロードから主要機能の使い方まで、Taobaoを使いこなすための包括的なガイドを紹介します。
Taobaoアプリのダウンロード方法
1. iOSユーザーの場合
– iPhoneでApp Storeを開きます。
– 検索バーで「Taobao」（淘宝）を検索します。
– Alibaba Group（阿里巴巴）が開発したアプリをダウンロードします。
2. Androidユーザーの場合
– Google Playストアまたはお使いのスマートフォンのアプリストアを開きます。
– 「Taobao」（淘宝）を検索します。
– Alibaba Group（阿里巴巴）のアプリをダウンロードしてインストールします。
ウェブブラウザからのアクセス
• コンピュータまたはスマートフォンのブラウザから Taobao.com にアクセスしてください。
アカウントの設定
1. Taobaoアプリを開き、「注册/登录」(zhùcè/dēnglù) をタップします。これは「登録/ログイン」を意味します。
2. 国コードを選択し、電話番号を入力します。
3. 送信されたSMSコードを入力して電話番号を認証します。
4. アカウント用のパスワードを作成します。
5. 住所や支払い情報を追加してプロフィールを設定します。
ホーム画面の概要
• 搜索 (sōusuǒ) – 検索バー: 商品を探す際に使用します。キーワードまたは画像で検索できます。
• 分类 (fēnlèi) – カテゴリ: 衣類や家電など、カテゴリごとに商品を閲覧できます。
• 购物车 (gòuwùchē) – ショッピングカート: カートに追加した商品を確認できます。
主な機能
1. 商品検索 (搜索, sōusuǒ)
– 画面上部の検索バーを使用します。
– キーワードを入力するか、カメラアイコンをタップして画像検索機能を利用できます。
– 画像検索: 写真をアップロードするか撮影すると、Taobaoが似た商品を探します。
2. 商品情報 (详情, xiángqíng)
– 商品をタップすると、価格、販売者情報、仕様などの詳細を確認できます。
– 下にスクロールすると、商品の詳細やカスタマーレビューを確認できます。
3. カートに追加 (加入购物车, jiārù gòuwùchē)
– 商品ページで「加入购物车」をタップしてカートに入れます。
4. 今すぐ購入 (立即购买, lìjí gòumǎi)
– カートを使わずにすぐに購入したい場合は「立即购买」を使用します。
5. カスタマーサービス (客服, kèfú)
– 商品ページの「客服」ボタンをタップして、販売者に質問できます。
– 配達時間、商品の詳細、返品ポリシーについて問い合わせる際にご利用ください。
6. レビューを読む (宝贝评价, bǎobèi píngjià)
– 商品レビューをチェックして顧客満足度を把握します。
– テキストレビューと評価を確認しましょう。
7. 支払い (支付, zhīfù)
– チェックアウト時に支払い方法（Alipay、WeChat Pay、またはクレジットカード）を選択します。
– 「提交订单」(tíjiāo dìngdān) をタップして注文を送信します。
8. 配送情報 (快递, kuàidì)
– 商品ページの「快递」セクションで、配送オプションと料金を確認します。
– 出荷元によって配送時間が変わる場合があります。
9. 注文追跡 (订单, dìngdān)
– 注文の追跡は「我的淘宝」(wǒ de táobǎo) > 「订单」から現在の状況と予想配送時間を確認できます。
10. 返品ポリシー (退货, tuìhuò)
– すべての商品が返品可能ではありません。商品ページで返品ポリシーの詳細を確認してください。
– 「7天无理由退货」(qītiān wúlǐyóu tuìhuò) と記載があれば、7日以内の無条件返品ポリシーが適用されます。
返品ポリシーは販売者ごとに異なります。商品ページで返品条件を確認し、7日間の無条件返品を受け付けている販売者を探しましょう。
画像検索機能:
• 画像検索機能は、商品の中国語名が分からない場合に便利です。
• 写真を撮るかアップロードすると、Taobaoが似た商品を見つけてくれます。
配送保険 (运费险, yùnfèixiǎn):
• チェックアウト時に配送保険への加入を検討してください。
• わずかな料金で、商品を返品することになった場合の返品送料がカバーされます。
Jingdong (JD – 京東) でのショッピング方法
以下は、Jingdong (JD – 京東) アプリのダウンロード、インストール、および使用方法に関する完全ガイドです。
JDアプリのダウンロードとインストール方法：
Androidユーザーの場合:
1. アプリストアへのアクセス:
– お住まいの地域で利用可能な場合は、Google PlayストアからJDアプリをダウンロードできます。
– または、Tencent App Store (应用宝) やHuawei AppGalleryなどのローカルアプリストアを使用することもできます。
2. アプリのインストール:
– 選択したアプリストアを開きます。
– 「京东」または「JD」を検索します。
– 「安装」(インストール) をタップしてアプリをダウンロードし、インストールします。
iOSユーザーの場合:
1. App Storeへのアクセス:
– Apple App Storeを開きます。
2. アプリのインストール:
– 検索バーで「京东」または「JD」を検索します。
– 「获取」(入手) をタップし、次に「安装」(インストール) をタップします。
APKファイルの使用:
アプリストアにアクセスできない場合は、JDの公式サイトからAPKファイルをダウンロードできます:
1. モバイルブラウザでJD.comにアクセスします。
2. ページの一番下までスクロールし、JDアプリを直接ダウンロードするリンクを見つけます。
3. APKファイルをダウンロードしてインストールします（設定で提供元不明のアプリのインストールを許可する必要がある場合があります）。
JDアプリへの登録とログイン:
1. JDアプリを開く:
– スマートフォンのJDアイコンをタップしてアプリを起動します。
2. 言語の選択:
– デフォルトではアプリは中国語で開きます。英語に切り替える言語設定 (语言设置) があるか確認してください。このオプションは、「我的」(マイアカウント) → 「设置」(設定) から見つけられる場合があります。
3. アカウントの登録 (注册):
– JDを初めて利用する場合は、「注册」(登録) をタップします。
– 携帯電話番号を入力します。SMS認証コードが送信されます。
– コードを入力して番号を認証します。
– アカウントのパスワードを作成します。
4. ログイン (登录):
– すでにアカウントをお持ちの場合は、「登录」(ログイン) をタップします。
– 電話番号とパスワードを入力してログインします。
JDアプリのナビゲーション:
1. ホーム画面 (首页)
• 検索バー (搜索栏): キーワードを入力したりバーコードをスキャンして商品を検索します。
• カテゴリアイコン (分类): 電子機器、ファッションなどのさまざまな商品カテゴリを閲覧します。
• フラッシュセール (秒杀): 期間限定のセールや割引商品にアクセスします。
• おすすめ (推荐): 閲覧履歴に基づいたパーソナライズされたおすすめ商品を表示します。
2. カテゴリ (分类)
• 電子機器 (电子产品): 電話、ノートパソコン、周辺機器などのガジェットを探索します。
• ファッション (服饰): 男性・女性向けの衣類、靴、アクセサリーを閲覧します。
• 家電製品 (家用电器): 冷蔵庫や洗濯機などの家電を見つけます。
• 美容 (美妆): スキンケアやメイクアップ製品を探します。
3. ショッピングカート (购物车)
• カートに追加 (加入购物车): 商品を表示中にこのボタンをタップしてカートに追加します。
• カートを表示 (查看购物车): カートアイコンをタップして、追加したすべての商品を確認します。
• 精算 (结算): カート内の商品の支払い手続きに進みます。
4. マイアカウント (我的)
• 注文 (我的订单): 購入履歴を表示し、現在の注文を追跡します。
• クーポン (优惠券): 利用可能なクーポンや割引を確認します。
• 京豆 (京豆): 購入を通じて獲得したロイヤリティポイントを確認・管理します。
• 設定 (设置): 言語設定や通知など、アプリの設定を調整します。
5. その他の機能
• JD Pay (京东支付): 安全な決済処理に使用します。
• カスタマーサービス (客服): 注文やアカウントの問題についてサポートに連絡します。「客服」または「在线客服」を探して担当者とチャットしてください。
• ライブ配信 (直播): ライブ配信を見て商品レビューや特別プロモーションを確認します。
購入する
1. 商品を検索:
– 検索バーを使用するかカテゴリを閲覧して、目的の商品を見つけます。
2. 商品を選択:
– 商品をタップして、詳細、説明、レビュー (评论)、仕様 (规格) を確認します。
3. カートに追加または今すぐ購入:
– 後で購入するためにカートに追加するには、「加入购物车」(カートに追加) をタップします。
– すぐに購入するには、「立即购买」(今すぐ購入) をタップします。
4. 精算プロセス:
– カートを確認し、「结算」(精算) をタップします。
– 配送先住所 (收货地址) を入力または確認します。
– 支払い方法を選択します。JD Pay (京东支付)、Alipay (支付宝)、WeChat Pay (微信支付)、またはクレジットカード (信用卡) などのオプションがあります。
– 「提交订单」(注文を送信) をタップして注文を確定します。
5. 注文確認:
– 注文が完了すると、詳細が記載された確認メッセージが届きます。
注文と返品の管理
1. 注文を追跡: 「我的」(マイアカウント) → 「我的订单」(注文) に移動して、現在および過去のすべての注文を確認します。
2. 注文をキャンセル: 注文が発送されていない場合は、注文を選択して「取消订单」(注文をキャンセル) をタップしてキャンセルできます。
3. 返品または交換をリクエスト: 返品の場合は、「我的订单」(注文) に移動し、商品を選択して「申请退换货」(返品/交換をリクエスト) をタップします。指示に従って返品フォームに入力してください。
4. カスタマーサービス: 問題がある場合は、「客服」(カスタマーサービス) または「在线客服」(オンラインサービス) を通じてカスタマーサービスに連絡してください。
JDアプリ使用のヒント
• 言語の壁: 言語の問題が発生した場合は、翻訳アプリを使用してアプリ内のテキストを理解することをお勧めします。
• セールをチェック: ホームページの「优惠活动」(プロモーション活動) を見て、割引や特別オファーを探してください。
• 安全な支払い: 常に安全な支払い方法を使用し、疑わしいリンクや個人情報を要求するリクエストには注意してください。
