Einkaufen in China

1. Food and Beverage

Lebensmittel und Getränke kaufen

Ausländer, die in China leben, haben eine große Auswahl an Möglichkeiten, Lebensmittel und Getränke zu kaufen, darunter auch physische Geschäfte, Online-Websites und Apps. Jede Option bietet einzigartige Funktionen für unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben.

Carrefour

Derfranzösische multinationale Einzelhändler betreibt zahlreiche Hypermärkte in ganz China. Er bietet eine große Produktvielfalt, darunter internationale Lebensmittel, Frischwaren, Milchprodukte, Fleisch und Getränke.

Merkmale: große Auswahl an importierten Waren; Abteilungen mit frischen Backwaren und Feinkost; Sonderangebote und Rabatte im Laden; günstige Lage in städtischen Gebieten.

Metro
Dieser bedeutende deutsche Großhändler hat mehrere Standorte in China. Er beliefert in erster Linie Unternehmen, steht aber auch Privatpersonen offen.

Merkmale: Großeinkaufsmöglichkeiten; breites Spektrum an internationalen Produkten; hochwertige frische Produkte, darunter Fleisch und Meeresfrüchte.

Ole’s Supermarkt
Ole’s ist eine gehobene Supermarktkette, die auf importierte Waren, frische Lebensmittel und Gourmetprodukte spezialisiert ist.

Merkmale: umfangreiche Auswahl an importierten und Spezialartikeln; Produkte von höchster Qualität; hervorragender Kundenservice; höhere Preise im Vergleich zu normalen Supermärkten.

City Shop
City Shop ist eine Supermarktkette in Großstädten wie Shanghai, Peking und Guangzhou, die sich auf importierte Waren und Produkte für Auswanderer konzentriert.

Merkmale: große Auswahl an importierten Lebensmitteln und Haushaltsartikeln; frische und biologische Produkte.
 Günstige Standorte in Auswanderergebieten; Bäckerei und Feinkostladen im Laden.

Jenny Lou’s
Jenny Lou’s ist eine unter Auswanderern in Peking beliebte Supermarktkette, die für ihre Auswahl an importierten Produkten bekannt ist.
Merkmale: umfangreiches Sortiment an westlichen Produkten; frisches Brot und Gebäck; freundlicher Service in Englisch; höhere Preise aufgrund der Importkosten; Online-Websites und -Apps

Epermarket
Epermarket ist ein Online-Supermarkt, der sich speziell an Auswanderer in China richtet und eine Reihe importierter Lebensmittel und Getränke anbietet.
Merkmale: umfangreiche Auswahl an importierten Waren; frische Produkte und Bio-Optionen; zweisprachiger Kundenservice; bequeme Lieferoptionen.

Website: https://www.epermarket.com

Hema (盒马)
Hema ist eine innovative Lebensmittelkette im Besitz von Alibaba, die Online- und Offline-Einkaufserlebnisse kombiniert.
Merkmale: Frische Produkte, darunter Meeresfrüchte und Fleisch; große Auswahl an importierten Waren; sofortige Lieferung innerhalb von 30 Minuten in ausgewählten Gebieten; nahtlose Integration mit Alipay.

App: In den wichtigsten App Stores verfügbar.Suchen Sie nach Hema oder 盒马

Sherpa’s
Sherpa’s ist ein beliebter Essenslieferdienst in den großen chinesischen Städten, der sich hauptsächlich an Auswanderer richtet.
Merkmale: große Auswahl an Restaurants und Küchen; Lebensmittellieferdienst; zweisprachiger Kundensupport; zuverlässige und schnelle Lieferung.
App: In den wichtigsten App Stores erhältlich. Suche nach Sherpas

Meituan (美团)
Meituan ist eine der größten On-Demand-Serviceplattformen Chinas und bietet Essenslieferungen, Lebensmitteleinkäufe und verschiedene andere Dienste an.
Merkmale: Große Auswahl an Restaurants aller Küchen. Benutzer können bei lokalen Restaurants bis hin zu internationalen Ketten bestellen. Zusammenarbeit mit lokalen Supermärkten und Fachgeschäften für frische Produkte, Milchprodukte, Fleisch und andere Lebensmittel. Häufige Sonderangebote und Rabatte. Echtzeit-Bestellverfolgung. Kundenbewertungen und -beurteilungen für Restaurants und Lebensmittel. unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter WeChat Pay und Alipay.

App: In den wichtigsten App Stores verfügbar. Suchen Sie nach Meituan oder 美团

Ele.me (饿了么)
Ele.me, im Besitz von Alibaba, ist eine führende Lieferplattform für Essen und Lebensmittel in China, bekannt für ihr ausgedehntes Netzwerk an Restaurantpartnern und Lebensmittellieferdiensten.
Merkmale: Es bietet Zugang zu einer großen Auswahl an Speisemöglichkeiten, von Fast Food bis hin zu Gourmetrestaurants; bietet Lieferdienste von Supermärkten, lokalen Märkten und Fachgeschäften mit frischen und qualitativ hochwertigen Produkten; häufige Angebote und Rabatte; Echtzeit-Bestellverfolgung; Nutzerrezensionen und -bewertungen, um die Auswahl der besten Optionen zu erleichtern; unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter WeChat Pay und Alipay.
App: Verfügbar in den wichtigsten App Stores. Suchen Sie nach Ele.me oder 饿了么

Xiǎo xiàng chāoshí (小象超市)
Xiǎo xiàng chāoshí, auch bekannt als Little Elephant Supermarket, ist eine Online- und Offline-Einzelhandelsplattform in China. Sie ist Teil des JD.com-Ökosystems und bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis mit Schwerpunkt auf hochwertigen frischen Produkten, Lebensmitteln und Artikeln des täglichen Bedarfs.
Merkmale: Sie bietet eine große Auswahl an frischen Produkten, Fleisch, Meeresfrüchten, Milchprodukten, Getränken und anderen Lebensmitteln; die Plattform bietet auch Haushaltswaren, Körperpflegeprodukte und andere Artikel des täglichen Bedarfs; sie legt Wert auf die Qualität und Frische ihrer Produkte, bezieht sie von zuverlässigen Lieferanten und gewährleistet eine pünktliche Lieferung, um die Produktintegrität zu gewährleisten; sie kombiniert die Bequemlichkeit des Online-Shoppings mit dem stationären Handel an einigen Standorten, sodass Kunden nach ihren Vorlieben einkaufen können; sie bietet schnelle und zuverlässige Lieferdienste, in Großstädten oft innerhalb einer Stunde; die App ist intuitiv und einfach zu bedienen Nutzung, mit Funktionen wie Produktempfehlungen, personalisierten Einkaufslisten und Sonderaktionen.

App: In den wichtigsten App Stores erhältlich. Suchen Sie nach 小象超市.

personalisierte Einkaufslisten und Sonderaktionen.

App: In den wichtigsten App Stores erhältlich. Suchen Sie nach 小象超市.

personalisierte Einkaufslisten und Sonderaktionen.

App: In den wichtigsten App Stores erhältlich. Suchen Sie nach 小象超市.

Kauf von Lebensmitteln und Getränken

Wie verwendet man JD (京东)?

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Wie verwendet man Taobao (淘宝)?

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Apps to make shopping in China

Apps für einfacheres Einkaufen in China

Taobao (淘宝, Táobǎo)

Taobao ist die größte Online-Shopping-Plattform in China und wird von der Alibaba Group betrieben. Es bietet eine riesige Produktpalette, von Kleidung und Elektronik bis hin zu Haushaltswaren und Lebensmitteln.

Hauptmerkmale:

Große Produktpalette: Auf Taobao findet man fast alles, von billigem Schmuck bis hin zu High-End-Elektronik.
Nutzerbewertungen und -beurteilungen: Ausführliche Bewertungen und Beurteilungen anderer Nutzer helfen bei der Kaufentscheidung.
Suchfunktionen: Leistungsstarke Suchfunktionen, einschließlich Bildersuche, helfen beim Auffinden bestimmter Artikel.
Rabatte und Sonderangebote:Häufige Verkaufsveranstaltungen, darunter die berühmten Singles' Tag (双十一, Shuāng Shía) am 11. November.

Tmall (天猫, Tiānmāo)
Tmall, ebenfalls Teil der Alibaba Group, konzentriert sich auf Markenprodukte und bietet im Vergleich zu Taobao ein stärker kuratiertes Einkaufserlebnis.
Hauptmerkmale:

Markenauthentizität: Gewährleistet Authentizität, indem nur verifizierte Marken geöffnet werden Geschäfte auf der Plattform.
Große Auswahl an internationalen und nationalen Marken: Beinhaltet Mode, Elektronik, Kosmetik und mehr.
Qualitätssicherung: Höheres Vertrauen in Produktqualität und Kundenservice.
Häufige Werbeaktionen: Regelmäßige Verkaufsveranstaltungen und Rabatte.

JD.com (京东, Jīngdōng)
JD.com ist eine der größten E-Commerce-Plattformen Chinas und auf Elektronik spezialisiert, bietet aber auch eine breite Palette anderer Produkte an.
Hauptmerkmale:

Schnelle Lieferung: Bekannt für sein effizientes Logistiknetzwerk, das oft Lieferungen am selben oder nächsten Tag anbietet.
Authentische Produkte: Strenge Qualitätskontrollen und direkte Partnerschaften mit Marken gewährleisten die Echtheit der Produkte.
Produktvielfalt: Von Elektronik und Haushaltsgeräten bis hin zu Kleidung und Lebensmitteln.
Kundenservice: Bekannt für guten Kundendienst und einfache Rückgaben.

Pinduoduo (拼多多, Pīn duō duō)
Pinduoduo ist eine soziale E-Commerce-Plattform, die für ihr Gruppenkaufmodell bekannt ist und erhebliche Rabatte bietet, wenn Benutzer gemeinsam einkaufen.
Hauptmerkmale:

Gruppenrabatte: Benutzer können Gruppen beitreten oder Gruppen erstellen, um Produkte zu reduzierten Preisen zu kaufen.
Gamifiziertes Einkaufserlebnis: Bietet Anreize und Belohnungen für die Teilnahme an Gruppenkäufen.
Große Produktpalette: Kleidung, Elektronik, Haushaltswaren und mehr.
Wettbewerbsfähige Preise: Im Vergleich zu anderen Plattformen sind die Preise oft niedriger, die Qualität kann jedoch variieren.

Xiaohongshu (小红书, Xiǎo hóng shū)
Auch bekannt als Little Red Book, ist es eine Social-Media- und E-Commerce-Plattform, auf der Benutzer Bewertungen austauschen und eine Vielzahl von Produkten kaufen.
Hauptmerkmale:

Social Shopping: Kombiniert benutzergenerierte Inhalte mit E-Commerce und bietet Empfehlungen und Bewertungen.
Schwerpunkt Schönheit und Mode: Beliebt für Schönheits-, Mode- und Lifestyle-Produkte.
Influencer-Marketing: Benutzer können Influencern folgen und ihre Produktempfehlungen sehen.
In-App-Käufe: Einfacher Kaufvorgang mit sicheren Zahlungsoptionen.

Suning.com (苏宁易购, Sūníng Yígóu)
Suning ist eine große chinesische Einzelhandels- und E-Commerce-Plattform, die für Elektronik und Haushaltsgeräte bekannt ist.
Hauptmerkmale:

Elektronik und Haushaltsgeräte: Bietet eine große Auswahl an Elektronik, vom Smartphone bis zum Kühlschrank.
Abholung im Geschäft: Möglichkeit, Einkäufe in Suning-Geschäften abzuholen.
Kundenservice: Guter Kundendienst und Garantien.
Häufige Aktionen: Regelmäßige Rabatte und Sonderangebote Veranstaltungen.

Dianping (大众点评, Dàzhóng Diǎnpíng)
Eine führende Plattform für lokale Dienste, darunter Restaurants, Hotels und Lifestyle-Dienste, die oft mit Yelp verglichen wird.
Hauptmerkmale:

Restaurantbewertungen und -reservierungen: Umfangreiche Datenbank mit Restaurantbewertungen und -beurteilungen.
Lokale Dienstleistungen: Umfasst Schönheitssalons, Spas, Fitnessstudios und mehr.
Rabatte und Angebote: Bietet Rabatte und Gruppenangebote für verschiedene Dienste.
Benutzerempfehlungen: Führt Benutzer zu beliebten und gut bewerteten lokalen Unternehmen.

Ele.me (饿了么, È le me)
Eine große Essenslieferplattform in China mit einem breiten Angebot an Restaurants und Lieferdiensten.
Hauptmerkmale:

Essenslieferung: Umfangreiches Angebot an Restaurants und Küchen zur Lieferung verfügbar.
Komfort: Einfacher Bestell- und Zahlungsvorgang.
Rabatte und Aktionen: Häufige Rabatte und Sonderangebote.
Nutzerbewertungen: Hilft bei der Auswahl mit Nutzerbewertungen und -rezensionen.

Meituan (美团, Měituán)
Meituan ist eine Plattform zum Bestellen von Essen, Buchen von Hotels, Kaufen von Kinokarten und mehr.
Hauptmerkmale:

All-in-One-App: Bietet eine Vielzahl von Diensten, darunter Essenslieferung, Hotelbuchungen und Unterhaltung.
Rabatte und Angebote: Häufige Werbeaktionen und Gruppenkauf-Angebote.
Benutzerbewertungen und -beurteilungen: Hilft bei der Auswahl von Restaurants und Dienstleistungen.
Große Abdeckung: In den meisten Städten Chinas verfügbar.

WeChat (微信, Wēixín)
WeChat ist eine Mehrzweck-App, die Messaging, soziale Medien und Zahlungsdienste kombiniert, einschließlich Einkaufen über WeChat-Miniprogramme und -Stores.
Hauptmerkmale:

Mini-Programme: Zugriff auf eine Vielzahl von Mini-Programmen für Shopping, Dienstleistungen und mehr.
WeChat Pay: Sicheres Zahlungssystem in die App integriert.
Social Shopping: Produkte mit Freunden teilen und empfehlen.
Produktvielfalt: Von Artikeln des täglichen Bedarfs bis hin zu Luxusgütern erhältlich über Miniprogramme.

Hauptmerkmale:

Mini-Programme: Zugriff auf eine Vielzahl von Mini-Programmen für Einkäufe, Dienstleistungen und mehr.
WeChat Pay: Sicheres Zahlungssystem in die App integriert.
Social Shopping: Produkte mit Freunden teilen und empfehlen.
Produktvielfalt: Von Artikeln des täglichen Bedarfs bis hin zu Luxusgütern, erhältlich über Miniprogramme.

Hauptmerkmale:

Mini-Programme: Zugriff auf eine Vielzahl von Mini-Programmen für Einkäufe, Dienstleistungen und mehr.
WeChat Pay: Sicheres Zahlungssystem in die App integriert.
Social Shopping: Produkte mit Freunden teilen und empfehlen.
Produktvielfalt: Von Artikeln des täglichen Bedarfs bis hin zu Luxusgütern, erhältlich über Miniprogramme.

Kauf von Lebensmitteln und Getränken

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Wie verwendet man Meituan (美团)?

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Wie verwendet man Taobao (淘宝)?

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How to use Taobao (淘宝)?

Wie benutzt man Taobao (淘宝)?

Taobao (淘宝) ist eine der größten Online-Shopping-Plattformen Chinas und bietet eine riesige Produktpalette, von Lebensmitteln und Kleidung bis hin zu Elektronik und Haushaltswaren. Es ähnelt Amazon, bietet aber oft noch mehr Auswahl und wettbewerbsfähige Preise. Hier ist eine umfassende Anleitung, die Ihnen dabei hilft, sich auf Taobao zurechtzufinden, vom Herunterladen der App bis zur Verwendung ihrer Hauptfunktionen, auch wenn Sie kein Chinesisch sprechen.

So laden Sie die Taobao-App herunter

1. Für iOS-Benutzer
- Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
- Suchen Sie nach „Taobao“ (淘宝) in die Suchleiste ein.
- Laden Sie die von der Alibaba Group (阿里巴巴) entwickelte App herunter.

2. Für Android-Nutzer
- Öffnen Sie den Google Play Store oder den App Store Ihres Telefons.
- Suchen Sie nach „Taobao“ (淘宝).
- Laden Sie die App der Alibaba Group (阿里巴巴) herunter und installieren Sie sie.

Zugriff über Webbrowser
• Besuchen Sie die Website Taobao.com über den Browser Ihres Computers oder Telefons.

Einrichten eines Kontos
1. Öffnen Sie die Taobao-App und tippen Sie auf „注册/登录“. (zhúcú/dēnglú), was „Registrieren/Anmelden“ bedeutet.
2. Wählen Sie Ihre Landesvorwahl und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
3. Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer, indem Sie den Ihnen zugesandten SMS-Code eingeben.
4. Erstellen Sie ein Passwort für Ihr Konto.
5. Richten Sie Ihr Profil ein, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsinformationen hinzufügen.

Startbildschirmübersicht
• 搜索 (sōusuǒ) – Suchleiste: Verwenden Sie diese, um Produkte zu finden. Sie können nach Schlüsselwörtern oder Bildern suchen.
•分类 (fēnl�egrave;i) – Kategorien: Durchsuchen Sie Produkte nach Kategorien, z. B. Kleidung, Elektronik und mehr.
• 购物车 (góuwúchē) – Einkaufswagen: Zeigen Sie Artikel an, die Sie Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt haben.

Tastenfunktionen

1. Nach Produkten suchen (搜索, sōusuǒ)
– Verwenden Sie die Suchleiste oben auf dem Bildschirm.
– Geben Sie Schlüsselwörter ein oder tippen Sie auf das Kamerasymbol (📷), um die Bildsuchfunktion zu verwenden.
– Bildsuche: Laden Sie ein Bild hoch oder machen Sie ein Foto von einem Artikel, und Taobao findet ähnliche Produkte.

2. Produktinformationen (详情, xiángqíng)
– Tippen Sie auf ein Produkt, um Details wie Preis, Verkäuferinformationen und Spezifikationen anzuzeigen.
– Scrollen Sie nach unten, um weitere Details zum Produkt und Kundenbewertungen anzuzeigen.

3. In den Einkaufswagen (加入购物车, jiārú góuwúchē)
– Tippen Sie auf der Produktseite auf „加入购物车“. um Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen.
4. Jetzt kaufen (立即购买, lìjí gòumǎi)
- Verwenden Sie "立即购买" zum sofortigen Kauf, wenn Sie den Warenkorb überspringen möchten.
5. Kundenservice (客服,kèfù)
- Kontaktieren Sie den Verkäufer bei Fragen, indem Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „客服“ tippen.
- Nutzen Sie diese, um sich über Lieferzeiten, Produktdetails und Rückgaberichtlinien zu informieren.
6. Bewertungen lesen (宝贝评价, bǎobèi píngjià)
- Lesen Sie Produktbewertungen, um die Kundenzufriedenheit zu verstehen.
- Achten Sie auf schriftliche Bewertungen und Beurteilungen.
7. Zahlung (支付, zhīfù)
- Wählen Sie an der Kasse Ihre Zahlungsmethode aus (Alipay, WeChat Pay oder Kreditkarte).
- Tippen Sie auf „提交订单“ (tíjiāo díngdān), um Ihre Bestellung abzuschicken.
8. Lieferinformationen (快递, kuíidí)
- Prüfen Sie die Lieferoptionen und -gebühren im Abschnitt „快递“ auf der Produktseite.
- Die Lieferzeit kann sich nach der Herkunft des Produkts richten.
9. Sendungsverfolgung (订单, díngdān)
- Verfolgen Sie Ihre Bestellungen unter „我的淘宝“ (wǒ de táobǎo) > „订单“, um den aktuellen Status und die voraussichtlichen Lieferzeiten anzuzeigen.
10. Rückgaberecht (退货, tuíhuí)
- Nicht alle Artikel können zurückgegeben werden. Einzelheiten zu den Rückgabebedingungen finden Sie auf der Produktseite.
– Suchen Sie nach „7天无理由退货“ (qītiān wúlǐyóu tuìhuò), um ein 7-tägiges bedingungsloses Rückgaberecht zu erhalten.

Die Rückgabebedingungen variieren je nach Verkäufer. Prüfen Sie die Rückgabebedingungen auf der Produktseite und suchen Sie nach Verkäufern, die ein 7-tägiges bedingungsloses Rückgaberecht anbieten.

Umgekehrte Bildersuche:
• Die Bildsuchfunktion ist praktisch, wenn Sie den Namen des Artikels nicht auf Chinesisch kennen.
• Machen Sie ein Foto oder laden Sie eins hoch, und Taobao findet ähnliche Artikel.

Versandversicherung (运费险, yúnfúixiǎn):
• Erwägen Sie den Abschluss einer Versandversicherung beim Bezahlvorgang.
• Es handelt sich um eine geringe Gebühr, die die Rücksendekosten abdeckt, falls Sie sich für die Rücksendung des Produkts entscheiden.

Hier sind einige nützliche Begriffe, die Ihnen auf Taobao begegnen könnten:

搜索 sōusuǒ bedeutet Suchen
快递 kuàidì bedeutet Lieferung
宝贝 bǎobèi bedeutet Produkt
店铺 diànpù bedeutet Einkaufen
收藏 shōucáng bedeutet Für später speichern
加入购物车 jiārù gòuwùchē bedeutet In den Warenkorb
立即购买 lìjí góumǎi bedeutet „Jetzt kaufen (sofort)“
尺码 chímǎ bedeutet „Größe (für Kleidung)“
月销 yuóxiāo bedeutet „Monatliches Verkaufsvolumen“
订单备注 dóngdān bóizhó bedeutet „Bestellhinweise (Anweisungen zur Anpassung)“
„Bestellung abschicken“ bedeutet „Bestellung abschicken“

Kundendienst kontaktieren: Jeder Verkäufer hat auf seiner Produktseite eine Option für den Kundendienst (客服, kêfê).

Kauf von Lebensmitteln und Getränken

Wie verwendet man JD (京东)?

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Wie verwendet man Meituan (美团)?

Wie verwendet man Taobao (淘宝)?

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How to use JD (京东)?

Wie verwende ich JD (京东)?

Im Folgenden finden Sie eine vollständige Anleitung zum Herunterladen, Installieren und Verwenden der JD (京东)-App.

So laden Sie die JD-App herunter und installieren sie:

Für Android-Benutzer:
1. Zugriff auf App Stores:
– Sie können die JD-App aus dem Google Play Store herunterladen, sofern sie in Ihrer Region verfügbar ist.
– Alternativ können Sie einen lokalen App Store wie den Tencent App Store (应用宝) oder den Huawei AppGallery.

2. Installieren der App:
– Öffnen Sie den App Store Ihrer Wahl.
– Suchen Sie nach „京东“ oder „JD“.
– Tippen Sie auf „安装“ (Installieren), um die App herunterzuladen und zu installieren.

Für iOS-Benutzer:
1. Zugriff auf den App Store:
– Öffnen Sie den Apple App Store.
2. Installieren der App:
– Suchen Sie in der Suchleiste nach „京东“ oder „JD“.
– Tippen Sie auf „获取“ (Holen) und dann auf „安装“ (Installieren).

Verwenden der APK-Datei:

Wenn Sie auf keinen App Store zugreifen können, können Sie die APK-Datei von der offiziellen JD-Website herunterladen:
1. Besuchen Sie JD.com in Ihrem mobilen Browser.
2. Scrollen Sie zum Ende der Seite und suchen Sie den Link, um die JD-App direkt herunterzuladen.
3. Laden Sie die APK-Datei herunter und installieren Sie sie (möglicherweise müssen Sie in Ihren Einstellungen die Installation aus unbekannten Quellen aktivieren).

Registrierung und Anmeldung in der JD-App:

1. Öffnen Sie die JD-App:
– Starten Sie die App, indem Sie auf das JD-Symbol auf Ihrem Telefon tippen.

2. Sprache auswählen:
– Standardmäßig wird die App auf Chinesisch geöffnet. Prüfen Sie, ob eine Spracheinstellung (语言设置) vorhanden ist, um auf Englisch umzuschalten. Diese Option finden Sie möglicherweise unter „我的“ (Mein Konto) → „设置“ (Einstellungen).
3. Konto registrieren (注册):
– Wenn Sie neu bei JD sind, tippen Sie auf „注册“ (Registrieren).
– Geben Sie Ihre Handynummer ein. Sie erhalten einen SMS-Bestätigungscode.
– Geben Sie den Code ein, um Ihre Nummer zu bestätigen.
– Erstellen Sie ein Passwort für Ihr Konto.
4. Anmelden (登录):
– Wenn Sie bereits ein Konto haben, tippen Sie auf „Anmelden“.
– Geben Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Navigieren in der JD-App:

1. Startbildschirm (首页)
• Suchleiste (搜索栏): Verwenden Sie diese, um Produkte zu finden, indem Sie Schlüsselwörter eingeben oder Barcodes scannen.
• Kategoriesymbole (分类): Durchsuchen Sie verschiedene Produktkategorien wie Elektronik, Mode und mehr.
• Blitzverkauf (秒杀): Greifen Sie auf zeitlich begrenzte Angebote und Rabatte auf Produkte zu.
• Empfehlungen (推荐): Sehen Sie sich personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihrem Browserverlauf an.

2.Kategorien (分类)
• Elektronik (电子产品): Entdecken Sie Gadgets wie Telefone, Laptops und Zubehör.
• Mode (服饰): Stöbern Sie in Kleidung, Schuhen und Accessoires für Männer und Frauen.
• Haushaltsgeräte (家用电器): Finden Sie Haushaltsgeräte wie Kühlschränke und Waschmaschinen.
• Schönheit (美妆): Entdecken Sie Hautpflege- und Make-up-Produkte.

3. Einkaufswagen (购物车)
• In den Einkaufswagen (加入购物车): Tippen Sie beim Anzeigen eines Produkts auf diese Schaltfläche, um es Ihrem Einkaufswagen hinzuzufügen.
• Warenkorb anzeigen (查看购物车): Tippen Sie auf das Warenkorbsymbol, um alle Artikel anzuzeigen, die Sie hinzugefügt haben.
• Zur Kasse (结算): Fahren Sie mit der Bezahlung der Artikel in Ihrem Warenkorb fort.

4. Mein Konto (我的)
• Bestellungen (我的订单): Sehen Sie Ihren Einkaufsverlauf ein und verfolgen Sie aktuelle Bestellungen.
• Gutscheine (优惠券): Prüfen Sie die verfügbaren Gutscheine und Rabatte.
• JD-Punkte (京豆): Sehen und verwalten Sie Ihre durch Einkäufe gesammelten Treuepunkte.
• Einstellungen (设置): Passen Sie die App-Einstellungen an, einschließlich Spracheinstellungen und Benachrichtigungen.
5. Zusätzliche Funktionen
• JD Pay (京东支付): Verwenden Sie dies für eine sichere Zahlungsabwicklung.
• Kundenservice (客服): Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie Hilfe bei Bestellungen oder Kontoproblemen benötigen. Suchen Sie nach „客服“ oder „在线客服“, um mit einem Mitarbeiter zu chatten.
• Live-Stream (直播): Sehen Sie sich Live-Streams für Produktbewertungen und Sonderangebote an.

Einen Einkauf tätigen
1. Nach einem Produkt suchen:
– Verwenden Sie die Suchleiste oder durchsuchen Sie die Kategorien, um den gewünschten Artikel zu finden.
2. Produkt auswählen:
– Tippen Sie auf das Produkt, um weitere Details anzuzeigen, darunter Beschreibungen, Bewertungen (评论) und Spezifikationen (规格).
3. In den Einkaufswagen legen oder jetzt kaufen:
– Tippen Sie auf „Jetzt kaufen“, um den Artikel für später in den Einkaufswagen zu legen. (In den Warenkorb legen).
- Um sofort zu kaufen, tippen Sie auf „立即购买“; (Jetzt kaufen).
4. Bestellvorgang:
- Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und tippen Sie auf „Produkte“. (Zur Kasse).
- Geben Sie Ihre Lieferadresse ein oder bestätigen Sie sie (收货地址).
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode. Zu den Optionen können JD Pay (京东支付), Alipay (支付宝), WeChat Pay (微信支付) oder Kreditkarte (信用卡) gehören.
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung, indem Sie auf „提交订单“ tippen. (Bestellung absenden).
5. Auftragsbestätigung:
– Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit Einzelheiten.

Bestellungen und Rücksendungen verwalten
1. Ihre Bestellungen verfolgen: Gehen Sie zu „Mein Konto“ → „Mein Konto“. (Meine Bestellungen), um alle aktuellen und vergangenen Bestellungen anzuzeigen.
2. Bestellung stornieren: Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie die Bestellung auswählen und auf „取消订单“ (Bestellung stornieren) tippen.
3. Rückgabe oder Umtausch anfordern: Gehen Sie für Rückgaben zu „我的订单“ (Meine Bestellungen), wählen Sie den Artikel aus und tippen Sie auf „申请退换货“ (Rückgabe/Umtausch anfordern); folgen Sie den Anweisungen zum Ausfüllen des Rückgabeformulars.
4. Kundenservice: Wenden Sie sich bei Problemen über „客服“ (Kundenservice) oder „在线客服“ an den Kundenservice. (Onlinedienst).

Tipps zur Verwendung der JD-App
• Sprachbarrieren: Wenn Sie auf Sprachprobleme stoßen, sollten Sie eine Übersetzungs-App verwenden, um die Navigation und das Verstehen von Texten in der App zu erleichtern.
• Angebote entdecken: Suchen Sie auf der Homepage nach „优惠活动“ (Werbeaktivitäten), um Rabatte und Sonderangebote zu finden.
• Sichere Zahlungen: Stellen Sie immer sicher, dass Sie sichere Zahlungsmethoden verwenden, und seien Sie vorsichtig bei verdächtigen Links oder Anfragen nach persönlichen Informationen.

Stornierung einer Bestellung: Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie stornieren, indem Sie die Bestellung auswählen und auf „取消订单“ (Bestellung stornieren) tippen.
3. Rückgabe oder Umtausch anfordern: Gehen Sie für Rückgaben zu „我的订单“ (Meine Bestellungen), wählen Sie den Artikel aus und tippen Sie auf „申请退换货“ (Rückgabe/Umtausch anfordern); folgen Sie den Anweisungen zum Ausfüllen des Rückgabeformulars.
4. Kundenservice: Wenden Sie sich bei Problemen über „客服“ (Kundenservice) oder „在线客服“ an den Kundenservice. (Onlinedienst).

Stellen Sie stets sicher, dass Sie sichere Zahlungsmethoden verwenden, und seien Sie bei verdächtigen Links oder Anfragen nach persönlichen Informationen vorsichtig.

Kauf von Lebensmitteln und Getränken

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Wie verwendet man Meituan (美团)?

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Wie verwendet man Taobao (淘宝)?

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How to use Meituan (美团)?

Wie verwendet man Meituan (美团)?

Meituan (美团) ist eine umfassende Serviceplattform in China, die Essenslieferungen, Hotelbuchungen, Ticketkäufe und mehr anbietet. Diese Anleitung hilft Ausländern beim Herunterladen, Registrieren und Verwenden der Meituan-App. Die wichtigsten Funktionen werden zur einfacheren Navigation auf Chinesisch erklärt.

Meituan herunterladen und installieren
Für iOS-Nutzer
1. App Store-Region auf China ändern:
– Gehen Sie zu Einstellungen > Apple-ID > Land/Region > Land oder Region ändern.
– Wählen Sie China (中国).
2. Meituan herunterladen:
– Öffnen Sie den App Store.
– Suchen Sie nach „Meituan“ (美团).
– Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.

Für Android-Nutzer
1. Ändern Sie die Play Store-Region auf China:
– Passen Sie die Einstellungen in Ihrem Google-Konto an.
2. Laden Sie Meituan herunter:
– Öffnen Sie den Google Play Store.
– Suchen Sie nach „Meituan“ (美团).
- Installieren Sie die App.
- Alternativ können Sie die APK von der offiziellen Meituan-Website oder vom Tencent App Store (应用宝) herunterladen.

Registrierung bei Meituan
1. Öffnen Sie die Meituan-App:
- Klicken Sie auf 登录/注册 (Dēnglú/zhúcú).
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein:
- Geben Sie Ihre chinesische Telefonnummer ein.
- Klicken Sie 获取短信验证码 (Huòqǔ duǎnxìn yànzhèng mǎ), um einen Bestätigungscode zu erhalten.
3.Geben Sie den Bestätigungscode ein:
– Geben Sie den erhaltenen Code ein.
– Meituan erstellt automatisch ein Konto.

Meituan für Essenslieferungen verwenden
1. Öffnen Sie die App.
• Tippen Sie auf das Symbol 外卖 (wàimài), um Essenslieferungen zu erhalten.
2. Legen Sie Ihren Standort fest.
• Klicken Sie oben rechts auf das Stecknadelsymbol.
• Tippen Sie auf 选择收货地址 (Xuǎnzé shōu huó dízhǐ).
• Suchen Sie nach Ihrer Adresse oder passen Sie die Stecknadel auf der Karte an Ihren Standort an.
• Vervollständigen Sie Ihre Adressinformationen.
3. Restaurants durchsuchen
• Blättern Sie durch die Restaurantoptionen oder verwenden Sie die Suchleiste oben.
4. Artikel auswählen
• Tippen Sie auf ein Restaurant, um dessen Speisekarte anzuzeigen.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche „+“ neben den Artikeln, um sie Ihrem Einkaufswagen hinzuzufügen.
5. Bestellung abschließen
• Tippen Sie auf das Einkaufswagen-Symbol, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
• Bestätigen Sie Ihre Adresse und Zahlungsmethode.
• Tippen Sie auf 未点必选品 (Wèi diǎn bì xuǎn pǐn), wenn Sie aufgefordert werden, zusätzliche Artikel (wie Besteck) auszuwählen.
• Wählen Sie 需要餐具 (xūyào cānjù) für Besteck oder 不需要餐具 (bù xūyào cānjù), wenn Sie es nicht benötigen.
• Tippen Sie auf 去结算 (Qù jiésuàn), um zur Kasse zu gehen.
6. Geben Sie Ihre Bestellung auf
• Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten.
• Tippen Sie auf 提交订单 (Tíjiāo dìngdān), um die Bestellung aufzugeben.
7. Verfolgen Sie Ihre Bestellung
• Überwachen Sie Ihren Bestellstatus in Echtzeit.

Weitere Dienste auf Meituan
Hotelbuchung
1. Navigieren Sie zum Bereich „Hotelbuchung“: Tippen Sie auf das Symbol 酒店 (jiǔdiàn).
2. Geben Sie Buchungsdetails ein: Geben Sie Ihr Reiseziel sowie die Daten für Check-in und Check-out ein.
3. Hotels durchsuchen und auswählen: Lesen Sie Bewertungen und wählen Sie ein Hotel aus.
4. Schließen Sie die Buchung ab: Geben Sie die erforderlichen Details ein und leisten Sie die Zahlung.

Ticketbuchung
1.Navigieren Sie zum Bereich „Ticketbuchung“: Tippen Sie auf das Symbol 电影/娱乐 (diànyǐng/yàlà).
2. Veranstaltung oder Film auswählen: Wählen Sie die gewünschte Veranstaltung oder den gewünschten Film aus.
3. Tickets buchen: Wählen Sie Datum, Uhrzeit und Plätze aus; schließen Sie die Buchung mit der Zahlung ab.

Kauf von Lebensmitteln und Getränken

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Wie verwendet man Taobao (淘宝)?

Wie verwende ich Ele.me (饿了么)?

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How to use Ele.me (饿了么)?

Wie verwende ich Ele.me (饿了么)?

Ele.me (饿了么), was übersetzt „Hast du Hunger?“ bedeutet, ist eine der größten Online-Plattformen für Essenslieferungen in China. Das Unternehmen gehört der Alibaba Group und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, von Essenslieferungen bis hin zum Einkauf von Gütern des täglichen Bedarfs und mehr.

So laden Sie die Ele.me-App herunter
Für iOS-Benutzer
1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
2. Suchen Sie nach „Ele.me“ (饿了么) in der Suchleiste.
3. Laden Sie die von Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司) entwickelte App herunter.

Für Android-Benutzer
1. Öffnen Sie den Google Play Store oder den App Store Ihres Telefons.
2. Suchen Sie nach „Ele.me“; (饿了么).
3. Laden Sie die App von Lazhaouyi Network Technology (Shanghai) Co., Ltd. (拉扎斯网络科技有限公司) herunter und installieren Sie sie.

Zugriff über Webbrowser
• Besuchen Sie die Website www.ele.me über den Browser Ihres Computers oder Telefons.

Einrichten eines Kontos
1. Öffnen Sie die Ele.me-App und tippen Sie auf „注册/登录“ (zhúcê/dēnglê), was „Registrieren/Anmelden“ bedeutet.
2.Wählen Sie Ihre Landesvorwahl und geben Sie Ihre Telefonnummer ein.
3. Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer, indem Sie den Ihnen zugesandten SMS-Code eingeben.
4. Erstellen Sie ein Passwort für Ihr Konto.
5. Richten Sie Ihr Profil ein, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsinformationen hinzufügen.

Startbildschirmübersicht
• 搜索 (sōusuǒ) – Suchleiste: Verwenden Sie diese, um Restaurants oder Artikel nach Name oder Kategorie zu finden.
• Standort und Adresse (地址, dízhǐ): Oben links sollte die App Ihren Standort erkennen. Stellen Sie sicher, dass das GPS Ihres Telefons eingeschaltet ist.

Wichtige Funktionen
1. Nach Restaurants und Artikeln suchen
- Verwenden Sie die Leiste 搜索 (sōusuǒ) oben, um nach bestimmten Gerichten oder Restaurants zu suchen.
- Durchsuchen Sie die Kategorien unter der Suchleiste, um weitere Optionen zu erhalten.

2. Kategorien und Symbole

Unterhalb der Suchleiste sehen Sie eine Reihe von Symbolen, die verschiedene Kategorien darstellen:
- 美食 (měishí): Allgemeine Lebensmittel und Restaurants
- 卖场便利(màichǎng biànlì): Convenience-Stores
- 水果 (shuǐguǒ): Früchte
- 跑腿代购 (pǎotuǐ dàigòu): Botendienst
- 甜品饮品(tiánpǐn yǐnpǐn): Desserts und Getränke
- 星选好 Aliexpress (xīng xuǎn hǎo diàn): Top-bewertete Geschäfte
- 送药上门 (sòng yào shàng mén): Apothekenlieferung
-大牌惠吃 (dà pái huì chī): Rabatte und Sonderangebote
- 蜂鸟秒送 (fēngniǎo miǎo sòng): Expresszustellung
- 签到领红包 (qiāndào lǐng hóngbāo): Rote Umschläge sammeln

3. Weitere Dienste
Unter den Kategoriesymbolen finden Sie Links zu weiteren Diensten:
- 电影 (diànyǐng): Kinokarten kaufen
- 酒店 (jiǔdiàn): Hotels buchen
- 火车票 (huǒchē piào): Zugfahrkarten kaufen

Essen bestellen
1. Restaurant auswählen
- Blättern Sie durch die empfohlenen Restaurants oder verwenden Sie die Suchleiste.
- Tippen Sie auf ein Restaurant, um dessen Speisekarte anzuzeigen.

2. Menüpunkte auswählen
- Durchsuchen Sie die Speisekarte und tippen Sie auf Punkte, um sie Ihrer Bestellung hinzuzufügen.
- Beliebte Restaurants verfügen möglicherweise über englische Übersetzungen. Wenn nicht, verwenden Sie ein Wörterbuch oder eine Übersetzungs-App.

3. Zur Kasse (去结算, qú jiésuún)
– Nachdem Sie Ihre Artikel ausgewählt haben, tippen Sie auf die grüne Schaltfläche „去结算“ in der unteren rechten Ecke, um zur Kasse zu gelangen.

4. Geben Sie Ihre Adresse ein
- Tippen Sie oben auf das Adressfeld.
- Wählen Sie „新增地址“ (xīn zēng dìzhǐ), um eine neue Adresse hinzuzufügen.
Füllen Sie Folgendes aus:
- 联系人(liánxìrén): Kontaktname
- 先生 (xiānshēng)/女生 (nǚshēng): männlich/weiblich
- 电话 (diànhuà): Telefonnummer
- 地址 (dìzhǐ): Straße oder Gebäudename
-门牌号 (ménpái hào): Genaue Adresse (Wohnungsnummer, Stockwerk usw.)
- 家 (jiā), 公司 (gōngsī), 学校 (xuéxiào): Zuhause, Firma oder Schule

5. Zahlung
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsmethode unter der Adresse.
- Überprüfen Sie die Preisaufschlüsselung:
 餐盒 (cān héacute;): Boxgebühr
 蜂鸟专送 (fēngniǎo zhuānsòng): Liefergebühr
 HQ铺满减优惠 (diànpù mǎnjiǎn yōuhuì): Ladenrabatte
 红包 (hóngbāo): Rabatte für rote Umschläge
- Fügen Sie im 订单备注 besondere Anweisungen hinzu (díngdān bíizhí) Abschnitt.

6. Zahlung bestätigen (确认支付, quèrèn zhīfè)
- Wenn Sie zufrieden sind, tippen Sie auf die grüne Schaltfläche „确认支付“, um mit der ausgewählten Zahlungsmethode fortzufahren.
- Nach der Zahlung wird eine Karte angezeigt, die die Entfernung zum Restaurant und den Lieferfortschritt anzeigt.

7. Verfolgen Sie Ihre Bestellung
- Verwenden Sie die Karte, um den Lieferstatus anzuzeigen und den Standort Ihres Fahrers zu verfolgen.

8. Kontaktieren Sie den Fahrer
– Tippen Sie auf 电话骑手 (diànhuà qíshǒu), um den Fahrer anzurufen.
– Tippen Sie auf 在线联系 (zàixiàn liànxí), um eine Nachricht zu senden.

Weitere nützliche Funktionen
1. Apothekenlieferung (送药上门, sóng yóo shóng món)
• Nützlich für die Bestellung von Medikamenten wie Ibuprofen (布洛芬, bóluófēn).
• Der Vorgang ähnelt der Bestellung von Lebensmitteln.

2. Gemischtwarenladen (卖场便利, màichǎng biàgrave;nlà)
• Bestellen Sie Lebensmittel oder Alltagsgegenstände wie Wasserflaschen oder Handy-Ladegeräte.
• Große Ketten und lokale Geschäfte bieten Lieferungen an.

Tipps zur Verwendung von Ele.me
• Teilen und erhalten Sie 红包 (hóngbāo), um Rabatte auf zukünftige Bestellungen zu erhalten.
• Tippen Sie auf 分享领红包 (fēnxiǎng lǐng hóngbāo), um hóngbāo über WeChat zu senden.

• Scrollen Sie, um personalisierte Vorschläge basierend auf früheren Bestellungen unter 专属推荐 (zhuānshǔ tuījiàn) anzuzeigen.
• Aktuelle Angebote finden Sie im Abschnitt 优惠专区 (yōuhuà zhuānqū).

• In der Kategorie „卖场便利“ (màichǎng biànlà) können Sie Artikel aus Convenience Stores und Lebensmittelgeschäften bestellen.

Einige nützliche Begriffe, die Ihnen auf Ele.me begegnen könnten
搜索 sōusuǒ bedeutet Suche
地址 dìzhǐ bedeutet Adresse
去结算 qù jiésuàn bedeutet Kasse
确认支付 quèrèn zhīfù bedeutet Zahlung bestätigen
餐盒 cān hé bedeutet Boxgebühr
蜂鸟专送 fēngniǎo zhuānsòng bedeutet Express-Lieferung
红包 hóngbāo bedeutet Roter Umschlag (Rabatt)
电话骑手 diànhuà qíshǒu bedeutet „Ruf den Fahrer“
在线联系 zàixiàn liánxì bedeutet Online-Kontakt
订单备注 dìngdān bèizhù bedeutet Bestellnotizen
新增地址 xīn zēng dìzhǐ bedeutet Neue Adresse hinzufügen

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去结算 qù jiésuàn bedeutet Kasse
确认支付 quèrèn zhīfù bedeutet Zahlung bestätigen
餐盒 cān hé bedeutet Boxgebühr
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